如题，已和客服联系，根据换新协议号查询，dji care也被使用一次，但不是我的机子。 首先，我的协议号未被我自己泄漏。其次我的账号里面只有两次维修记录，没有换新记录。 大疆，你换新的时候怎么不叫提供完整的换新协议邮件。就让我的换新被调包，还有，我的换新被使用一次，你们不会只还一次给我把，如果到时我只能恢复一次换新余额，我要投诉，自己的无人机一次都没使用换新，总不能让我承担损失。就算系统故障，也不会这样对客户啊，幸好我今天要寄修，要不然我的换新没了也不知道，大疆应该开通换新计划被使用通知，麻烦客服解释下，我绑定的协议是这么被解绑的，连个邮件通知都没有，无人机每块主板都有序列号，难道你们都不查询是否为原序列号？麻烦客服提供详细的换新信息。这次我不怕别人SN被泄漏，我自己care都没了，不在乎他人想法。 维修案例号：CAS-3003390-Z1Z9T6，麻烦客服帮我把dji care余额异常备注下，谢谢！