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安妮baby
已累计飞行 201400 米
20号寄修,24号收货,25号开始修,显示2-3个工作日,今天都第四天结束了,还没修好。 微信客服说有专席联系我,并说明情况,下班了也没联系我。 想问下,这算是售后的正常情况么? 案例号:CAS-3058730-L9W5M9
发布于
2019-5-29
浏览
1.5k
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Osmo Action
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10 条评论
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石榴姐
11
已累计飞行 3389 米
回复 安妮baby :
不客气,祝您使用愉快。
2019-5-31
安妮baby
10
已累计飞行 201400 米
回复 石榴姐 :
已联系我了,谢谢!
2019-5-30
飞鹰一号
9
已累计飞行 707936 米
回复 安妮baby :
这个盖子可以打开的,这个不影响成像,但看着不舒服
2019-5-30
石榴姐
8
已累计飞行 3389 米
回复 安妮baby :
您好,十分抱歉让您久等了,查看案例我们工作人员已与您联系并提供了处理方案,若还有疑问,请回复我。
2019-5-30
安妮baby
7
已累计飞行 201400 米
我也算个大疆老用户了,兴致冲冲的支持大疆,第一时间就下单了,结果售后这么让人失望。品控也不敢恭维了。
2019-5-30
安妮baby
6
已累计飞行 201400 米
回复 飞鹰一号 :
收到货的当天,镜头里面就有一个白点,当时没在意,因为相机使用正常。到了第二天,里面出现脏迹,自己尝试打开镜头处理一下,但打不开。 然后就返厂修了。结果修到现在没反应,一直说是在维修中。我申请换新,也不让。然后崔了好几次,说有专人处理,有专席联系我,至今没联系我。
2019-5-30
飞鹰一号
5
已累计飞行 707936 米
机子这是怎么了?
2019-5-30
安妮baby
4
已累计飞行 201400 米
回复 石榴姐 :
石榴姐你好, 专席至今未联系我。 不知道啥情况呀?
2019-5-30
安妮baby
3
已累计飞行 201400 米
回复 石榴姐 :
好的,谢谢石榴姐! 希望能效率点~!
2019-5-29
石榴姐
2
已累计飞行 3389 米
楼主您好,十分抱歉让您久等了。 您的案例已有专人在进行跟进,后续会与您联系的,请保持通讯畅通哦。
2019-5-29
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