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一个严重bug,四美看一下

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机甲大师APP,在华为商城下载,下载后一周内正常,今天突然显示不支持打开,后来在官网下,又可以
手机 华为荣耀10,用了不到4个月
有同样情况的小伙伴吗,官方加强一下各大应用商城的兼容
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石榴姐  超级版主 6-18 17:26 2#
楼主您好,您指的“不支持打开”具体是什么情况?烦请提供个截图或者录屏来看看。
如果是下载的APP在桌面上不显示或者被删除,是因为没有从华为商城下载的APP,华为手机有相关设置所以被删除。
可以按照以下方式进行操作:
①先在应用程序中找到APP并彻底删除;
②在设置-安全和隐私-外部来源应用下载,打开开关;
③重新安装APP。
楼主  Osmo Action认证用户 6-19 21:25 3#
石榴姐超级版主6-18 17:26
楼主您好,您指的“不支持打开”具体是什么情况?烦请提供个截图或者录屏来看看。
如果是下载的APP在桌面上不显示或者被删除,是因为没有从华为商城下载的APP,华为手机有相关设置所以被删除。
可以按照以下方式进行操作:
①先在应用程序中找到APP并彻底删除;
②在设置-安全和隐私-外部来源应用下载,打开开关;
③重新安装APP。
我在官网上下的就能打开,华为的应用市场下的是没有在桌面上,应用列表里也打不开,有时间我发个图,后天吧
石榴姐  超级版主 6-21 14:07 4#
小灰机小谷Mavic Air6-19 21:25
我在官网上下的就能打开,华为的应用市场下的是没有在桌面上,应用列表里也打不开,有时间我发个图,后天吧
您好,您请参考我2楼的回复进行操作。
楼主  Osmo Action认证用户 6-21 15:22 5#
石榴姐超级版主6-21 14:07
您好,您请参考我2楼的回复进行操作。
现在官网下的都打不开,我都重试了十几次
石榴姐  超级版主 6-21 18:59 6#
小灰机小谷Mavic Air6-21 15:22
现在官网下的都打不开,我都重试了十几次
您好,“打不开”具体是什么情况?
烦请提供一个视频来看看,另外,是否有按照我2楼的回复进行操作呢?
楼主  Osmo Action认证用户 6-22 10:26 7#
石榴姐超级版主6-21 18:59
您好,“打不开”具体是什么情况?
烦请提供一个视频来看看,另外,是否有按照我2楼的回复进行操作呢?
都试过的,那些方法
楼主  Osmo Action认证用户 6-22 10:35 8#
石榴姐超级版主6-21 18:59
您好,“打不开”具体是什么情况?
烦请提供一个视频来看看,另外,是否有按照我2楼的回复进行操作呢?
但是重下过后又能用,几个小时后就XXX了
石榴姐  超级版主 6-22 15:04 9#
小灰机小谷Mavic Air6-22 10:35
但是重下过后又能用,几个小时后就XXX了
您好,您打开手机的“外部来源”开关了吗?
打开这个开关后再重新进行下载安装。
烦请您把复现该问题的过程录制个视频来看看。
同时,该问题也已反馈给相关工作人员。
楼主  Osmo Action认证用户 6-22 16:20 10#
石榴姐超级版主6-22 15:04
您好,您打开手机的“外部来源”开关了吗?
打开这个开关后再重新进行下载安装。
烦请您把复现该问题的过程录制个视频来看看。
同时,该问题也已反馈给相关工作人员。
下载后大概1天才会显bug,明天发吧
石榴姐  超级版主 6-22 17:46 11#
小灰机小谷Mavic Air6-22 16:20
下载后大概1天才会显bug,明天发吧
好的,感谢您的支持,该问题已反馈给相关工作人员。
舒克舒克  Mavic Air认证用户 6-22 18:08 12#
同样的情况,下载了之后突然不见了,然后app商城找到,点打开,显示打不开
楼主  Osmo Action认证用户 6-24 11:08 13#
石榴姐超级版主6-22 17:46
好的,感谢您的支持,该问题已反馈给相关工作人员。
视频来了,没声音,四美看一下
石榴姐  超级版主 6-24 14:14 14#
舒克舒克Mavic Air6-22 18:08
同样的情况,下载了之后突然不见了,然后app商城找到,点打开,显示打不开[图片]
您好,该问题已反馈给相关工作人员,后续版本会进行优化。
石榴姐  超级版主 6-24 14:15 15#
您好,该问题已反馈给相关工作人员,后续版本会进行优化。
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