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御2遥控器,无法充电.........求助!

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1、上次用完飞机后正常关机(十五天前),昨晚发现遥控器无电无法开机,用原装充电器充电一晚,到早上仍然是无法开机。换其它手机充电头及线,仍然是充不进电,遥控器无反应。
2、之前已经发现,该遥控器掉电特别快,充满电关机后放包里面,五天后的电量一般会降到50%左右。
3、怀疑遥控器的电池有问题。
4、我是2018-12-12购机,请问四美,是否还在保修期?
5、如寄回去,邮寄地址是?
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djiuser_dBkVzc0  Mavic 2 Zoom认证用户 7-19 09:30 2#
寄回
tianjiazhi  Mavic Pro认证用户 7-19 09:42 3#
遥控器锂电池保质好象是一年,在大疆网站申请报修,同意后大疆会叫顺丰快递来你留的寄回址取件。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 7-19 09:45 4#
请四美做权威解答,谢谢!
tianjiazhi  Mavic Pro认证用户 7-19 09:51 5#
dengdyMavic 2 Pro7-19 09:45
请四美做权威解答,谢谢!
打扰了,不发了。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 7-19 10:00 6#
tianjiazhiMavic Pro7-19 09:51
打扰了,不发了。
没有打扰,谢谢你的意见。
卖竹鼠3元一只10元3只  Mavic 2 Zoom认证用户 7-19 11:26 7#
遥控器1年 直接官网申请返厂 顺丰会上门取件
我就是我,我看到自己都上火 。
夏清  超级版主 7-19 11:27 8#
楼主您好,关于产品保修期,您可查看官网主要部件保修期限表哦:
https://www.dji.com/cn/service/policy


请确保您的充电器是正常的哦,如遥控器无法充电,烦请通过官网自助寄修寄回检测:
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
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楼主  Mavic 2 Pro认证用户 7-19 16:47 9#
卖竹鼠3元一只10元3只机甲大师 RoboMaster S17-19 11:26
遥控器1年 直接官网申请返厂 顺丰会上门取件
谢谢,已通过自助寄修办妥。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 7-19 16:48 10#
夏清超级版主7-19 11:27
楼主您好,关于产品保修期,您可查看官网主要部件保修期限表哦:
https://www.dji.com/cn/service/policy
[图片]

请确保您的充电器是正常的哦,如遥控器无法充电,烦请通过官网自助寄修寄回检测:
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
谢谢,已通过自助寄修办妥
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 7-19 16:49 11#
卖竹鼠3元一只10元3只机甲大师 RoboMaster S17-19 11:26
遥控器1年 直接官网申请返厂 顺丰会上门取件
谢谢,已通过自助寄修办妥。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 7-19 16:49 12#
tianjiazhiMavic Pro7-19 09:51
打扰了,不发了。
谢谢,已通过自助寄修办妥。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 7-19 16:50 13#
谢谢,已通过自助寄修办妥。
古聿  Mavic 2 Pro认证用户 7-19 17:57 14#
肯定有毛病
夏清  超级版主 7-19 20:34 15#
dengdyMavic 2 Pro7-19 16:48
谢谢,已通过自助寄修办妥
好的,不客气哦。
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