首页
教程
无人机教程
手持教程
后期教程
作品
航拍无人机
DJI Mavic
DJI Avata
DJI Mini
DJI FPV
DJI Air
Phantom
Inspire
其他
手持摄影
创意摄影
DJI Mic
Osmo Action
Osmo Mobile
Osmo Pocket
Ronin
商用产品
行业应用
教育应用
农业应用
咨询
官方公告
售后服务
查禁飞区
其他
活动
官方活动
城市摄影大赛
大疆校园
同城约飞
每日签到
其他
发帖
登录
注册
lannajimmy
已累计飞行 0 米
售后版主你好, 在泰国飞行中人为炸机,初步检查云台小损坏,出现 “gimbal over load” 以及水平线问题。 由于还在泰国,无人机也带DJI Care,寄修前问问一下: 1)单是云台损坏,是需要付维修费还是全免? 2)一般上维修耗时多长? 3)还有其他费用吗 4) 云台过渡性/自助维修 无人机已经同步数据,带Care在保内。无人机号:163CG7XR0A0LPE, Care:C41D36FA10313E94。 谢谢版主,工作愉快。
发布于
2019-9-8
浏览
1.3k
相关分类
咨询
售后服务
0
0
4
0
4 条评论
最新
最早
快来评论吧
lannajimmy
5
已累计飞行 0 米
我的后续更近在这里,目前启用了 DJI CARE: https://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=228959&pid=3267663&page=1&extra=&mobile=2#pid3267663
2019-10-5
春媚
4
已累计飞行 2187 米
回复 lannajimmy :
您太客气了,如若后续有任何疑问,欢迎随时与我们联系~
2019-9-9
lannajimmy
3
已累计飞行 0 米
回复 春媚 :
谢谢你春梅
2019-9-8
春媚
2
已累计飞行 2187 米
楼主您好,非常遗憾看到这一消息,关于您的疑问: 1、关于维修费用,如若飞行器在保内,寄回检测维修时,可申请数据分析服务,我们会根据此次事故原因的鉴定和责任归属判定是否保修,如若是保内非人为因素导致事故,将免费处理;如若是人为因素导致事故,是需要付费维修的哦; 2、关于维修周期,当我们收到您寄修的产品后,预计在5个工作日完成处理,当然您若购买了DJI CARE随心换服务,可以使用极速换新服务,相关详情可以在这里了解:
https://repair.dji.com/refresh/r ... =brandsite&from=nav
3、相关服务费说明可以在这里进行查看:
https://repair.dji.com/repair/price-inquiry
2019-9-8
暂无更多评论
关于作者
已累计飞行 0 米
lannajimmy
飞行学员
认证设备
最新帖子
更多
带Care M2P在泰国炸机,云台维修费用问题
2019.8月带Care御2Pro阿尔山飞丢,售后需要多久结案?
御背后电池贴鼓涨问题