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回复 夏清 :我的是os系統應該如何操作

2019-9-22

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回复 KongCheung :楼主您好,据相关工作人员反馈,需要您导出SD里面的隐藏文件,必须设置取消隐藏后才能看到哦,麻烦您重新导出相应的log,以便帮您分析。

2019-9-18

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回复 夏清 :好,等待回覆!

2019-9-18

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已累计飞行 131755 米

回复 KongCheung :楼主您好,感谢您提供的信息,视频正在下载中,下载完后我会提交给相关工作人员查看。

2019-9-17

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回复 夏清 :链接:https://pan.baidu.com/s/1yjOEmMJ6n4yqUnXXezIDNg 密码:pyu4 這個對焦失敗的視頻範本,希望下個固件能解決這個問題,補充一下,如果攝像頭對著機身前面的時候,是很少會出現這種狀況的,基本都在迴轉過來自拍的時候人臉識別的情況下發生。 對了WI-FI還有控制滾輪組件的問題,我看了一下SD卡裡面沒有你說的這個錯誤報告文件,或許他並不是被系統認定為錯誤的問題?發生無法識別外部組件的情況下,重新啟動1-2次,之後又能正常,這個也是一個蠻嚴重的問題,有時候重啓一次也不行,確定不是接觸的問題,因為如果那一次的開機檢測不到的話,我怎麼熱插拔,他也是檢測不出來的。謝謝!希望幫解決這個燃眉之急的使用問題。

2019-9-16

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回复 KongCheung :楼主您好,视频可以上传百度网盘再分享链接给我,我帮您下载哦。 另外,请在故障再次出现后提供一下SD卡里的camera log和gimbal log,log地址:SD卡里的隐藏文件MISC/LOG/camera_log.log+gimbal_log.log log导出后请同样上传百度网盘然后分享链接给我,我帮您下载后提供给相关工作人员分析。

2019-9-16

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回复 KongCheung :上传天空之城,并在此处提供链接

2019-9-13

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回复 夏清 :如何提供?

2019-9-12

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已累计飞行 131755 米

楼主您好,非常抱歉给您带来的不便,关于自动失焦的情况烦请提供异常视频过来看下,您所反馈的情况我会反馈给相关工作人员。

2019-9-12

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