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飞机突然失联然后摔机?我该怎么和厂家联系?

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今天16:55分 晓升空拍了九张合一张的广角照片,然后我旋转角度升至100米,准备拍第二张,此时电量86,突然传图失色,飞机失联,随后发现飞机摔到地面,前后不到一分钟,不知是什么原因。请问我要怎样与厂方联系,找到原因修好机器。
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石榴姐  超级版主 2019-9-16 2#
楼主您好,很遗憾看到这样的消息。
飞行器损坏,您可以寄回来检测处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
如果对飞行异常有疑问,也可以申请数据分析看看当时的具体情况。
若有需要,您寄回后,联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持。
相关工作人员会根据实际情况引导您进一步处理。在线技术支持:http://www.dji.com/cn/support
楼主  Mavic Air 2认证用户 2019-9-16 3#
石榴姐超级版主9-16 10:11
楼主您好,很遗憾看到这样的消息。
飞行器损坏,您可以寄回来检测处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
如果对飞行异常有疑问,也可以申请数据分析看看当时的具体情况。
若有需要,您寄回后,联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持。
相关工作人员会根据实际情况引导您进一步处理。在线技术支持:http://www.dji.com/cn/support
请问怎样申请数据分析?
石榴姐  超级版主 2019-9-16 4#
大悟1000Spark9-16 14:53
请问怎样申请数据分析?
您好,您寄回后,联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持,告知需要申请数据分析。
相关工作人员会根据实际情况引导您进一步处理。在线技术支持:http://www.dji.com/cn/support
没时间有烦恼  Ronin S认证用户 2019-9-17 5#
12315投诉即可
梦里梦君007  Mavic 2 Pro认证用户 2019-9-22 6#
我的电脑上,大疆创新网页怎么成了英文版了,怎么搞都改不过来!怎么办
楼主  Mavic Air 2认证用户 2019-10-17 7#
石榴姐超级版主9-16 10:11
楼主您好,很遗憾看到这样的消息。
飞行器损坏,您可以寄回来检测处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
如果对飞行异常有疑问,也可以申请数据分析看看当时的具体情况。
若有需要,您寄回后,联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持。
相关工作人员会根据实际情况引导您进一步处理。在线技术支持:http://www.dji.com/cn/support
怎样申请事故分析?
石榴姐  超级版主 2019-10-20 8#
大悟1000Spark10-17 17:05
怎样申请事故分析?
您好,您寄回后,联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持,告知需要申请数据分析。
相关工作人员会根据实际情况引导您进一步处理。在线技术支持:http://www.dji.com/cn/support
石榴姐  超级版主 2019-10-20 9#
梦里梦君007Mavic 2 Pro9-22 09:16
我的电脑上,大疆创新网页怎么成了英文版了,怎么搞都改不过来!怎么办
您好,点击这里可以切换。
已累计飞行11991米
认证设备
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