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大疆客服还不错,建议提升极速换新的验机扫码服务

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      国庆假期,我带着我的御姐回家了,结果飞机意外撞树,折腾了一顿才取下来,云台受损严重,机毁钱亡。为了降低损失,我决定使用极速换新,在微信公众号里找到极速换新,一步一步操作,交了钱之后,顺丰快递员按照约定的时间上门取件,但是在寄快件时出现了一个问题:快递员无法扫码识别飞机的序列号,反复多次,依旧如此。联系了大疆客服之后,原因可能是因为输入的序列号字体不一,导致无法识别。后来大疆客服让我直接寄出,寄出之后将快递单号发给他们即可,我也只好按客服说的去做了。虽然说这次换机服务比预计晚几天收到,但是大疆客服那边给客户的反馈还是比较及时的,期间客服小姐姐也为我加急催发货,还有修改我的收货地址等,目前试飞也暂时未发现异常。整个过程有点折腾,但是大疆的服务让我挺满意的,总体上还是解决了我的问题,希望能在快递验机这一方面做的更好,让极速换新更加的极速。
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石榴姐  超级版主 2019-10-15 2#
感谢楼主的建议,祝您使用愉快。
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已累计飞行338874米
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