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APP不能设置失控后的行为合理不?

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案例号:CAS-2927826-M7D6S3。
2019年12月20日13时左右,我在办公楼后面的篮球场操控无人机,在无人机转过办公楼右侧角没多远,按app显示距离我133米,无人机失联,然后就去寻找,没找到就联系客服,填写了一个表格,然后当天15时左右在办公楼3楼正面外阳台上找到坠落的无人机,估计是无人机失联后自行返回起飞点,但是因为默认飞行高度是30米,我单位办公楼有9楼,可能飞不过去,撞到外墙掉下来了,当时无人机内电池还有3格电。
大疆技术员检测说是碰撞之后滚到坠落点的,我倒是想问问,这种怎么滚过去?返航点比裙楼低5、6米,裙楼就是碰撞点那栋楼,加上负一楼和房顶有7层楼左右高,坠落地点加上房顶有9层楼左右高。
大疆技术员就咬死我自己没注意飞行环境,返航高度设置过低,这个的确是我的疏忽,没改默认设置。但是从图片可以看到,大疆技术员认定的最后撞击地点和我捡到无人机的地方距离虽然不是很远,但这中间高低起伏还不是一条直线,无人机是怎么过去的?我之前从来没在办公楼前面飞过,MINI也没有按照路径飞行的功能,所以只能是大疆技术员检测不准确,而不准确导致的就是无人机失联后并没有直线返回返航点,而是自己乱飞撞毁。而如果检测准确,那无人机又飞了这么远却没数据记录,那还是无人机自身有问题。
还有为什么无人机失联后只能直线返回,原地悬停就不会导致无人机直接往办公楼撞,我翻了一下网页,类似的案例并不少见,为什么不能让用户选择失联后是原地悬停还是直线返航?我特地翻了一下APP,并没有这种设置,在已经有了这么多失联后直线返航撞击障碍物坠落的案例后,大疆却依然没有更改,这总是大疆的责任吧?
有些人可能会说我在说谎,捡到无人机的地方不是我标示的地点,这个我的确没证据,但我可以保证我说的实话,也有证人,不过证人是我同事。还有我也坦白的说,大疆技术员定的最后撞击点下面是水泥地。
我也知道我说这些应该没什么用,但就是看不惯大疆一推365的做法,我没注意飞行环境,没改变返航高度我有错,但是无人机本身失联后就直线返航也不合理啊,特别是MINI没有避障功能,添加一个失联后原地悬停的功能不就没这些事了?
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竹鼠代理  Mavic Mini认证用户 2019-12-30 2#
求求你多看说明书啦。
你现在的心路历程如下:
mini上市----我是小白 我好兴奋   便宜飞机    可以入手-------发帖求助   考虑一下  是否入手------ 价格便宜   机器轻便    24期免息(也可能12期)   毫无压力  下单购买 -----  收到开机 兴奋至极  拆开包装   
升空装逼------- 逼没装好   飞机炸机-------一脸蒙逼   思前想后    拿定注意-------发帖“维权”  秒变大神------自己分析   思路清晰  图文并茂  很是牛逼------ 顺带煽情   我很无辜    博取同情-----数据分析  啪啪打脸-------吃瓜群众  头脑清晰-----机主倔强  死扛到底
兰心  超级版主 2019-12-30 3#
楼主您好,很遗憾看到这个消息,通过您提供的案例号,具体分析情况如下:

飞行时间:2019-12-20 12:44:25
1、飞行器处于GPS模式,控制效果正常;
2、上电后420秒,相对高度23米,距返航点133米,飞行器遥控器信号被建筑物遮挡,触发失控返航,预设返航高度是30米,飞行器上升后开始返航;
3、上电后434秒,相对高度29.3米,距返航点113米,飞行器返航过程中,向前飞行,与障碍物发生碰撞;
4、事故定位:29.7xxx513 107.2xxx392。
结论:飞手未注意飞行环境导致事故。

从上述数据分析过程来看,是飞行器遥控器信号被建筑物遮挡,触发失控返航,未设置适当的返航高度导致的,建议后续起飞前先设置适当的返航高度。
楼主   2019-12-30 4#
兰心超级版主12-30 17:08
楼主您好,很遗憾看到这个消息,通过您提供的案例号,具体分析情况如下:

飞行时间:2019-12-20 12:44:25
1、飞行器处于GPS模式,控制效果正常;
2、上电后420秒,相对高度23米,距返航点133米,飞行器遥控器信号被建筑物遮挡,触发失控返航,预设返航高度是30米,飞行器上升后开始返航;
3、上电后434秒,相对高度29.3米,距返航点113米,飞行器返航过程中,向前飞行,与障碍物发生碰撞;
4、事故定位:29.7xxx513 107.2xxx392。
结论:飞手未注意飞行环境导致事故。

从上述数据分析过程来看,是飞行器遥控器信号被建筑物遮挡,触发失控返航,未设置适当的返航高度导致的,建议后续起飞前先设置适当的返航高度。
[图片]
我也说了,没改返航高度是我疏忽了,但你们就没责任了?网上这么多失联后自动返航撞到障碍物坠落的案例你们就视而不见,不能让用户自主设置失联后原地悬停,不是你们无人机的设计缺陷?
楼主   2019-12-30 5#
竹鼠代理Mavic Mini12-30 16:19
求求你多看说明书啦。
你现在的心路历程如下:
mini上市----我是小白 我好兴奋   便宜飞机    可以入手-------发帖求助   考虑一下  是否入手------ 价格便宜   机器轻便    24期免息(也可能12期)   毫无压力  下单购买 -----  收到开机 兴奋至极  拆开包装   
升空装逼------- 逼没装好   飞机炸机-------一脸蒙逼   思前想后    拿定注意-------发帖“维权”  秒变大神------自己分析   思路清晰  图文并茂  很是牛逼------ 顺带煽情   我很无辜    博取同情-----数据分析  啪啪打脸-------吃瓜群众  头脑清晰-----机主倔强  死扛到底
编的还可以,5毛领了不少吧?
兰心  超级版主 2019-12-30 6#
arthnan12-30 17:33
我也说了,没改返航高度是我疏忽了,但你们就没责任了?网上这么多失联后自动返航撞到障碍物坠落的案例你们就视而不见,不能让用户自主设置失联后原地悬停,不是你们无人机的设计缺陷?
楼主您好,感谢您的反馈,目前 Mavic Mini 失联时执行的是返航操作,无法设置其他行为。感谢您的理解与支持。
大头弥勒   认证飞友 2019-12-31 7#
猜测一下楼主所说的唯一的高楼和落地地点之间有距离的问题,我觉得应是在高速前进的过程中不是正面撞击,侧擦到之后翻滚掉落,但原有速度惯性还在,飞出去好远。甚至还有可能坠落中途擦到了“裙楼”也有可能,二次撞击,变向落地。

楼主对于无人机安全水平的期待是可以理解的,大疆短时间内不能摧枯拉朽大幅前进楼主也要理解。能明确的只是,无人机全行业都在努力。
先行者付出了沉重代价是不争的事实,我自己炸了13台丢了6台,大疆全赔了其中的2/3,其它也是真金白银的在掏。
但这些先行的人有点想法的都赚到钱了你要知道……没有赚到钱的也是爽到了,赚足了吹牛本钱了都 。
楼主   2019-12-31 8#
大头弥勒Mavic 2 Pro12-31 08:27
猜测一下楼主所说的唯一的高楼和落地地点之间有距离的问题,我觉得应是在高速前进的过程中不是正面撞击,侧擦到之后翻滚掉落,但原有速度惯性还在,飞出去好远。甚至还有可能坠落中途擦到了“裙楼”也有可能,二次撞击,变向落地。

楼主对于无人机安全水平的期待是可以理解的,大疆短时间内不能摧枯拉朽大幅前进楼主也要理解。能明确的只是,无人机全行业都在努力。
先行者付出了沉重代价是不争的事实,我自己炸了13台丢了6台,大疆全赔了其中的2/3,其它也是真金白银的在掏。
但这些先行的人有点想法的都赚到钱了你要知道……没有赚到钱的也是爽到了,赚足了吹牛本钱了都 。
大疆技术员认定裙楼那次撞击就是最后撞击地点,如果撞击力度大到传感器都失灵了,那电池肯定要松脱,MINI的电池盖是很不经碰的,无人机就会直接掉在裙楼下面,如果撞击力度不大,像你说的那样又飞到其他地方,那传感器会记录下相应数据,所以要么是大疆技术员检测错误,要么是无人机传感器出现故障。至于安全性,我很不明白,在出现这么多无人机因为失联后返回返航点撞到障碍物坠落的案例后,大疆为什么不在APP里加入失联后原地悬停的功能,让用户自己选择。
大头弥勒   认证飞友 2019-12-31 9#
arthnan12-31 14:44
大疆技术员认定裙楼那次撞击就是最后撞击地点,如果撞击力度大到传感器都失灵了,那电池肯定要松脱,MINI的电池盖是很不经碰的,无人机就会直接掉在裙楼下面,如果撞击力度不大,像你说的那样又飞到其他地方,那传感器会记录下相应数据,所以要么是大疆技术员检测错误,要么是无人机传感器出现故障。至于安全性,我很不明白,在出现这么多无人机因为失联后返回返航点撞到障碍物坠落的案例后,大疆为什么不在APP里加入失联后原地悬停的功能,让用户自己选择。
mini我没用过,但是御2是支持选择无信号之后原地降落的,精灵也有这个选项。但原地悬停的好像没有。
被你那么一说,搞一个断开后返航触发时间的设置是可以的,原地悬停等待,如果一分钟后还没联上再触发,是可以考虑的。
大头弥勒   认证飞友 2019-12-31 10#
兰心超级版主12-30 17:44
楼主您好,感谢您的反馈,目前 Mavic Mini 失联时执行的是返航操作,无法设置其他行为。感谢您的理解与支持。
版主我们不讨论mini支持不支持的问题,其它像精灵之类的型号,加一个可以修改断信号之后触发返航的延迟时间可以吗?现在的10秒太快了。
兰心  超级版主 2019-12-31 11#
大头弥勒Mavic 2 Pro12-31 15:13
版主我们不讨论mini支持不支持的问题,其它像精灵之类的型号,加一个可以修改断信号之后触发返航的延迟时间可以吗?现在的10秒太快了。
您好,感谢您的建议,兰心已转达给到相关工作人员。
已累计飞行2998米
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