大疆的保修只有一年,在随心续享的加持下可以增加到两年。但是两年后呢,发生的所有质量问题都由消费者自理。过保机器飞起来提醒吊胆的,就怕发生空中断电、失控、丢机的情况。
众所周知,专业级和行业机的机器产品更新周期比较长,消费者也总不能过保就换机,我当时买随心续享的时候就冲这延保买的,目前随心续已经过期了(置换服务没有用过)。大疆针对未来能否出这样一个政策:消费者付费为自己的机器延长保修,哪怕需要定期返厂保养。
以目前的情况来看,过保机器处在一个非常尴尬的境地,飞行安全没有保障,即使非常注重保养,定期返厂检测,意外故障情况依然可能发生,飞行失误造成的损失还可以由第三方保险分担,但是质量问题造成的损失真的就处于三不管地带了,希望大疆能对这个问题给消费者提供一些选择方案。一个好的产品,其有效使用寿命不应该只有两年!