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和大疆掰扯的暖心感觉

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我和大疆售后掰扯的过程!!!暖心
2019.12.27是我的一个伤心日子。因为我的飞机炸机了。(可能大家不一定知道炸机的意思后面会有解释)当天是跟组拍摄的第一天白天拍摄很正常我手里的老伙计(大疆悟二)很给力,顶着鹅毛大雪在山里拍摄雾凇,和生国旗等镜头,没想到晚上加戏要求拍摄篝火,要求用到飞机(我当时想,飞机给力我技术也有3年多了。没问题的夜戏),没成想刷锅时我因为打杆太厉害了直接撞在了篝火旁的石头上。当时心都凉了!在第一时间安排好现场拍摄候马上联系了售后客服(大疆创新400-700-0303)晚上8点半了客服还细心的协助我处理飞机炸机后的一些问题。(协助我收起起落架,检查飞机情况,简单判断飞机事故损坏程度)当时心里有点暖。真的接着我就把飞机快递到售后处理了过程中快递还想拒收我就说了一句快递员就说行吧(你拒收我就在大疆官网上要求上门取件还是你来到时候你跑两趟而且会得到更少的服务费)这算小插曲。到售后的第一天飞机就出了定损,云台第二天出的定损,还免费帮我检测了遥控信号不好的问题。最后在沟通好发票后就立马给我维修,还送了我一些觉得很暖心的细节应为,不列举了应为每个人感受到的不一样。维修好后售后还主动联系我询问飞机收到了没感觉怎么样!#大疆售后#@大疆创新技术支持作为国货最强的品牌,请继续加油(ง •̀_•́)ง(炸机是玩航拍,航模的行业话语也就是说飞机摔了的意思)
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dxcz  Mavic 2 Zoom认证用户 1-16 11:59 2#
炸鸡不可怕,售后服务好了就更不可怕
兰心  超级版主 1-16 12:21 3#
楼主您好,感谢您的支持与肯定,祝您使用愉快。
已累计飞行414948米
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