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御2出现云台电机过载

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御2启动出现云台电机过载,后看论坛,升级软件,升级后还是一样,自检云台都正常,但镜头不回正,遥控动了一下,又提示云台电机过载,最后遥控操作云台,云台没有反应,是什么回事?APP上也无法找到校正云台的功能!
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兰心  超级版主 2-15 10:57 2#
楼主您好,您请按照以下几点进行排查:
1、请检查固件版本是否是最新版本,如不是最新版请升级至最新版本;
2、请尝试校准云台(系统设置-云台设置-云台自动校准);
3、请尝试校准IMU(系统设置-飞控参数设置-高级设置-传感器状态-校准传感器)。
如果还是没进展,依旧会出现云台开机不回正、云台电机过载的情况,建议寄回来检测一下。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
幸福小老头  Mavic Pro铂金版认证用户 2-15 20:41 3#
兰心超级版主2-15 10:57
楼主您好,您请按照以下几点进行排查:
1、请检查固件版本是否是最新版本,如不是最新版请升级至最新版本;
2、请尝试校准云台(系统设置-云台设置-云台自动校准);
3、请尝试校准IMU(系统设置-飞控参数设置-高级设置-传感器状态-校准传感器)。
如果还是没进展,依旧会出现云台开机不回正、云台电机过载的情况,建议寄回来检测一下。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
我也是一样的情况,买回来就是这样,已经寄回去了,已经5天了,还没有动静啊
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2-16 08:51 4#
@兰心  版主,经测试,在飞行器启动不显示云台电机过载时就可以在手机APP上看到云台设置这个图标,经重新自动校准后,云台发正常,但稍操作镜头向下调时就会出现电机过载情况(而且调整时云台反应慢),然后就无法调整云台了。当在飞行器启动显示云台电机过载时,无法看到云台设置这个图标。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2-16 08:53 5#
当在飞行器显示云台电机过载时,云台的连接状态为N/A。无法看到云台设置这个图标,只能寄修了。IMU可以校正成功。
兰心  超级版主 2-16 10:54 6#
幸福小老头Mavic Pro铂金版2-15 20:41
我也是一样的情况,买回来就是这样,已经寄回去了,已经5天了,还没有动静啊
您好,受疫情防控和交通管制影响,您产品的收货时间会有延迟。非常抱歉给您带来的不便,您的心情我们明白,烦请您提供一下案例号,我们会尽快为您优先处理,感谢您的理解与支持。
兰心  超级版主 2-16 10:55 7#
开心美日Mavic 2 Pro2-16 08:53
当在飞行器显示云台电机过载时,云台的连接状态为N/A。无法看到云台设置这个图标,只能寄修了。IMU可以校正成功。
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,烦请您寄回检测。
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