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时间上过分了……

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2.9号购买,2.10到手,2.10自助报修,2.11号快递取走,2.13号快递显示已签收,今天是2.23号,目前还是已收件状态,老拿疫情说事就没意思了……
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兰心  超级版主 2-23 15:01 2#
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,受疫情防控和交通管制影响,您产品的检测周期和发货时间会有延迟。非常抱歉给您带来的不便,您的心情我们明白,我们会尽快为您处理,感谢您的理解与支持。
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楼主  Osmo Mobile 3认证用户 2-24 09:32 3#
兰心超级版主2-23 15:01
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,受疫情防控和交通管制影响,您产品的检测周期和发货时间会有延迟。非常抱歉给您带来的不便,您的心情我们明白,我们会尽快为您处理,感谢您的理解与支持。
不要太过于官话,也不要老拿疫情说事,我是2.9号购买,2.10收到货,2.11寄出维修,要说疫情影响,那几天比现在严重多了,今天是24号,毕竟,我这不同于上手一段时间有问题寄修的,我这还没捂热…给我来了十四天
楼主  Osmo Mobile 3认证用户 2-24 09:49 4#
还有就是48小时内的时候,我跟你们联系,考虑到这个时间成本,我就说要购买一个care,然后极速换新,你们说寄出去的无法购买,我也不明白,为什么购出去的无法购买,只要48小时内绑定就可了啊,现在搞了这么多天……
楼主  Osmo Mobile 3认证用户 2-24 09:50 5#
而且一直用官话来搪塞,有意思吗?那疫情一直下去,我还一直干等着,而且有人6天就到货了……
楼主  Osmo Mobile 3认证用户 2-24 09:53 6#
如果需要买care我现在就买一个,本来,我这段时间在坛子里看了,好多反应那个云台故障率,我也看了那个二代版,那个云台,看起来,比较像个云台,一代二代升级也就是升级了云台和摄像头,看了二代的云台后,我现在对这个云台心里真是很大的不放心,我现在买个care,你们抓紧时间给我寄个新的过来
楼主  Osmo Mobile 3认证用户 2-24 10:03 7#
疫情期间也不是说没办法了,老是让客户这么等着,好意思吗?毕竟我是2.9号购买,2.10号到货,从我激活,到自助寄修,才几分钟的事
兰心  超级版主 2-24 21:56 8#
幸福小老头Mavic Pro铂金版2-24 10:03
疫情期间也不是说没办法了,老是让客户这么等着,好意思吗?毕竟我是2.9号购买,2.10号到货,从我激活,到自助寄修,才几分钟的事
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,兰心已反馈相关工作人员加急,烦请您再耐心等待。
djiuser_XayBF64   2-26 22:08 9#
我的寄过去仅检测,结果四五天了也还在维修状态,不明白,不是检测么,为啥还要在维修状态走一圈
楼主  Osmo Mobile 3认证用户 2-27 10:55 10#
djiuser_XayBF642-26 22:08
我的寄过去仅检测,结果四五天了也还在维修状态,不明白,不是检测么,为啥还要在维修状态走一圈[图片]
今天收到货了,10到手,10号报修,然后前两天催了几次,今天27号终于收到货了,然后,之前说是送桨叶的,不知道为何没有送?
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