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御2pro拍摄的照片视频为何不能同步到保存一体屏上?

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最近御2pro拍摄的照片视频为何不能同步到保存一体屏上?以前可以的,且在连接无人机看照片视频下载,关无人机后一体屏上也没有?
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兰心  超级版主 3-6 12:10 2#
楼主您好,您可以从这几个方面进行排查:
1. 通用设置里面的【录像时进行缓存】是否开启,如果没有,请开启;
2.【最大视频缓存容量】也可以选自动,同时建议把【自动清理缓存】也开启哦;
3.拍照参数按键里面的【飞行时同步高清照片】是否开启,如果没有,请开启。
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楼主  Mavic 2 Pro认证用户 3-6 14:48 3#
兰心超级版主3-6 12:10
楼主您好,您可以从这几个方面进行排查:
1. 通用设置里面的【录像时进行缓存】是否开启,如果没有,请开启;
2.【最大视频缓存容量】也可以选自动,同时建议把【自动清理缓存】也开启哦;
3.拍照参数按键里面的【飞行时同步高清照片】是否开启,如果没有,请开启。
谢谢回复!已按提示排查,都已开启,还是不能同步,且联机手动下载了一段视频一体屏上也看不到,下载raw照片,出现提示框“只支持下载jpeg格式图片和H264编码视频”。两个月前用都能同步,不知何因?请教!
兰心  超级版主 3-6 15:26 4#
dj行者tonyMavic 2 Pro3-6 14:48
谢谢回复!已按提示排查,都已开启,还是不能同步,且联机手动下载了一段视频一体屏上也看不到,下载raw照片,出现提示框“只支持下载jpeg格式图片和H264编码视频”。两个月前用都能同步,不知何因?请教!
楼主您好,DJI 带屏控是无法下载raw格式原片的呢。关于您描述的手动下载视频无法查看,烦请提供一下录屏过来看下具体情况。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 3-6 16:09 5#
兰心超级版主3-6 15:26
楼主您好,DJI 带屏控是无法下载raw格式原片的呢。关于您描述的手动下载视频无法查看,烦请提供一下录屏过来看下具体情况。
谢谢及时回复,我之前用时raw格式照片不能下载,但一体屏会显示缩约图,现在jpeg照片和缩约图都没有,而且jpeg照片无法手动下载。多谢指教!
兰心  超级版主 3-6 17:20 6#
dj行者tonyMavic 2 Pro3-6 16:09
谢谢及时回复,我之前用时raw格式照片不能下载,但一体屏会显示缩约图,现在jpeg照片和缩约图都没有,而且jpeg照片无法手动下载。多谢指教!
楼主您好,劳烦您提供一个操作视频,方便进一步核实确认。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 3-6 20:48 7#
兰心超级版主3-6 17:20
楼主您好,劳烦您提供一个操作视频,方便进一步核实确认。
售后版里无法加视频?放二张操作照片,联机状态下手动下载,关掉无人机仍看不到。多谢!
兰心  超级版主 3-6 21:11 8#
dj行者tonyMavic 2 Pro3-6 20:48
售后版里无法加视频?放二张操作照片,联机状态下手动下载,关掉无人机仍看不到。多谢![图片][图片]
楼主您好,可先将视频上传天空之城/哔哩哔哩bilibili/优酷/腾讯视频,再上传链接地址。还有就是视频下载完成后,回到编辑器里的图库查看,还是没有对吗?
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 3-6 21:31 9#
兰心超级版主3-6 21:11
楼主您好,可先将视频上传天空之城/哔哩哔哩bilibili/优酷/腾讯视频,再上传链接地址。还有就是视频下载完成后,回到编辑器里的图库查看,还是没有对吗?
是的,照片、视频下载完成后,回到编辑器里的图库查看还是没有。以前图库还会显示原片等。
兰心  超级版主 3-7 15:06 10#
dj行者tonyMavic 2 Pro3-6 21:31
是的,照片、视频下载完成后,回到编辑器里的图库查看还是没有。以前图库还会显示原片等。
楼主您好,您把DJI 带屏控里的数据和素材先保存好,然后将其重置一次,再拍摄照片下载试试。如果还是没进展,烦请提供一下录屏过来看下具体情况。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 3-8 21:16 11#
兰心超级版主3-7 15:06
楼主您好,您把DJI 带屏控里的数据和素材先保存好,然后将其重置一次,再拍摄照片下载试试。如果还是没进展,烦请提供一下录屏过来看下具体情况。
你好!如何在一体屏操作重置?另,退回键有时不灵,双击或者单击成截屏?
兰心  超级版主 3-9 13:14 12#
dj行者tonyMavic 2 Pro3-8 21:16
你好!如何在一体屏操作重置?另,退回键有时不灵,双击或者单击成截屏?
楼主您好,需要先保存好资料。DJI 带屏遥控器可通过【设置】-【个人】-【恢复出厂设置】进行重置。 组合键功能可查看下方图示。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 3-11 22:30 13#
兰心超级版主3-9 13:14
楼主您好,需要先保存好资料。DJI 带屏遥控器可通过【设置】-【个人】-【恢复出厂设置】进行重置。 组合键功能可查看下方图示。
[图片]
你好!按照你的提示重置,仍然不行。我试了很多方法,发现一体屏不插SD卡可以同步下载,插了SD卡不能同步下载,何因?另,我上次反映的问题是退回键不灵,不是如何截屏。如拍摄时,点击相机设置,再单击或者双击退回键都无法返回上一级,出现截屏。多谢!
兰心  超级版主 3-12 15:21 14#
dj行者tonyMavic 2 Pro3-11 22:30
你好!按照你的提示重置,仍然不行。我试了很多方法,发现一体屏不插SD卡可以同步下载,插了SD卡不能同步下载,何因?另,我上次反映的问题是退回键不灵,不是如何截屏。如拍摄时,点击相机设置,再单击或者双击退回键都无法返回上一级,出现截屏。多谢!
楼主您好,DJI 带屏遥控器插入SD卡后,在弹出的窗口中选择“是”,关闭 DJI GO 4 App 中的“缓存至外置 SD 卡”功能和“原片下载至外置 SD 卡”功能,您试一下能否正常同步下载;关于返回键不灵敏,出现截屏的问题,兰心亲测没有复现,希望您可以提供一下异常视频。
认证设备
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