前几天特地找了个限高区外的高楼,天台起飞,视野开阔,信道干净。
飞了2500米,在50%左右电量时直线返航,回来的信号一路畅通无阻,在还有几百米距离的时候碰到限高墙。然后我就下降高度,从400多米降到160米时,突然双丢失联,之后不管怎么调节天线,还重开了APP,都连不上了。
等了半个小时杳无音讯,估计是没电迫降长江了。
事后去江边降落的地方,看来确实是喂鱼了。
感觉这丢机莫名其妙的,然后找了客服支持,把资料都发过去分析。
等了好多天,回复的结果更是莫名其妙,先是说是“由于此前取消返航动作,电量已经不足以返航”,
我就反问,我在50%电量时从2500m返航,碰到限高墙时只剩700m,此时电量还有34%,这电量是完全够回来的吧?或者说,当时就算是有100%的电量,就能回来么?这根本就不是电量的问题吧。
然后客服又说是“遥控信号受环境直接遮挡”,
我把失联前的画面发过去,请问遮挡在哪里?
在被打脸后,客服又答复是因为“飞机端所在位置信号干扰较强,最终导致遥控信号中断”,
从2500m飞回来信号都畅通无阻,结果还有几百米时就”干扰较强“了?
感觉答复的全是套话,根本没说到要点,就把各种莫须有的原因甩给你。
这个的问题明明是设计程序的时候考虑不周全,碰到限高区飞机就直接傻掉了。
我翻了说明书,里面也没说过返航碰到限高区飞机就会傻掉。然后再结合这抽风图传,这种情况下我不管怎样操作都是无解的。
只能说我在之前就不应该往限高区方向,但限高区是限高,又不是不能飞,其实当时往下降一点,或者往旁边飞一点,就能回来的。
大疆始终不承认问题,感觉挺失望的。
买的care也是白买了。