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电池起包怎么办?

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电池起包怎么办?
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我是wzilin  Phantom 4 Pro OE认证用户 8-18 07:56 2#
电池起包就换新的。
兰心  超级版主 8-18 10:49 3#
楼主您好,请问具体是哪款型号的电池呢?电池内部是化学品,过放、碰撞等原因均可能导致鼓包,这是电池的特性。鼓包的电池存在安全隐患,为保证您的飞行安全建议您不再使用该电池。
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楼主  Osmo Mobile 3认证用户 8-21 14:03 4#
兰心超级版主8-18 10:49
楼主您好,请问具体是哪款型号的电池呢?电池内部是化学品,过放、碰撞等原因均可能导致鼓包,这是电池的特性。鼓包的电池存在安全隐患,为保证您的飞行安全建议您不再使用该电池。
谢谢!是御2专业版,用了一年多,飞次数可能30多次。
兰心  超级版主 8-21 14:14 5#
djiuser_pzuaOmfMavic 2 Pro8-21 14:03
谢谢!是御2专业版,用了一年多,飞次数可能30多次。
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验。烦请将电池寄回进行检测,这边会根据实际检测情况妥善为您处理,自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  Osmo Mobile 3认证用户 9-22 16:03 6#
兰心超级版主8-21 14:14
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验。烦请将电池寄回进行检测,这边会根据实际检测情况妥善为您处理,自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
(1)请勿寄回严重损坏的电池(如鼓包、漏液等),若已经寄回,则DJI 大疆创新将会对此类电池进行报废处理,不作退还;若需置换严重损坏的电池,请在完成案例登记后将图片资料、电池序列号和案例号发送至support.cn@dji.com邮箱。
(2)为加快物流速度,如果电池无异常,则不建议寄回。
(3)“御”Mavic系列和“晓”Spark如需使用DJI Care随心换置换电池,请将电池随机身、云台等一同寄回。
楼主  Osmo Mobile 3认证用户 9-22 16:04 7#
兰心超级版主8-21 14:14
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验。烦请将电池寄回进行检测,这边会根据实际检测情况妥善为您处理,自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
谢谢!查了一下好样没用。
兰心  超级版主 9-22 16:24 8#
djiuser_pzuaOmfMavic 2 Pro9-22 16:04
谢谢!查了一下好样没用。
楼主您好,直接将电池寄回检测即可。
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