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关于退还返修部件的公告

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尊敬的广大用户


           近期我们收到不少用户关于要求返修后退还旧零部件的需求与建议,大疆创新现郑重承诺如下:

           即日起,针对付费维修后替换下的原有零部件,我们将全部退还。出于安全原因,危险品(如破损的电池等)恕不予退还。


          大疆创新高度重视每一位消费者的声音,始终努力超越广大用户的期望。未来我们乐意继续接受用户监督,为用户提供最优质的售后体验。感谢大家的支持,并祝各位节日快乐!



大疆创新产品应用技术支持部
2015年9月30日


标签:用户  消费者  零部件  危险品  公告
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borneol  Inspire 1 V2.0认证用户 2015-9-30 2#
不错哦。。进步值得嘉奖。
持有设备:少许豁口的打狗棍一只...
动动灬  Phantom 3 Professional认证用户 2015-9-30 3#
支持一下
zyc1027   2015-9-30 4#
虽然步子迈的很小 不过一直在进步
361104965  Osmo认证用户 2015-9-30 5#
APP什么时候更新,要炸机了都
悟空D  Mavic 2 Zoom认证用户 2015-9-30 6#
赞一个
纵然伤心,也不要愁眉不展,因为你不知是谁会爱上你的笑容。
楼主  超级版主 2015-9-30 7#
361104965 发表于 2015-9-30 17:07
APP什么时候更新,要炸机了都
这么重要的事情都重复不止3次了,目前苹果正在审核,请亲们静待啊。。。:'(
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foxdingding@21c   2015-9-30 8#
支持! 早就应该了!!!
AK47   2015-9-30 9#

正常的事
Sapphire  Mavic Pro认证用户 2015-9-30 10#
赞一个!!
zbtianlei  Mavic Pro认证用户 2015-9-30 11#
石榴姐 发表于 2015-9-30 17:22
这么重要的事情都重复不止3次了,目前苹果正在审核,请亲们静待啊。。。
...

大约在冬季吗?
717844195  Osmo认证用户 2015-9-30 12#
我的9月30日刚寄到返修部门  这下可以看到换下的残尸啦 留个纪念,每次出去飞都得看一眼!
一切随缘  Mavic Pro认证用户 2015-9-30 13#
不错!赞一个!
fonghung   2015-9-30 14#
归还维修替换后的部件,完全体现了维修体系的进步和透明度!值得称赞,我们汽车去做完维修和保养都有一个旧件展示箱可以选择带走或者由4S店代为环保丢弃处理,一切随客意愿。
钓爷  Goggles认证用户 2015-9-30 15#
发一张好人卡给涛涛
航拍名人堂 310694822
精灵小悟模友群 320251385
持有设备:数不清的多轴
cl3930  Phantom 3 Professional认证用户 2015-10-1 16#
支持,虽然我刚开始玩这个。
ztzbh  Inspire 1 V2.0认证用户 2015-10-1 17#
我返修悟相机的帖指出“大疆不返还换下来的维修件,是一种非法占有的违法行为”如果谁起诉大疆必败,看来这个帖是有效果的,就是在9月份发的
lukai90  Phantom 3 Professional认证用户 2015-10-1 18#
嗯,楼主正解
静夜听风  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-10-1 19#
点赞!!!大进步!!!
鹰视传媒  Inspire 1 V2.0认证用户 2015-10-1 20#
这样能消除不少不必要的误会
Alivexi  机甲大师 RoboMaster S1认证用户 2015-10-1 21#
不停的在进步,赞一个!!!
350238091  Phantom 3 Professional认证用户 2015-10-1 22#
出全套光盘的支持下
凤哥儿   2015-10-1 23#
坏电池大疆自己处理,自己留着也没用呀!
道不行乘桴浮于海
zhizhengzhaoxi  Phantom 3 Professional认证用户 2015-10-1 24#
不错,给大疆赞一个!
zhaohe1942  Goggles认证用户 2015-10-1 25#
不错,企业就是要重视消费者的呼声!赞一个!
382767246@qq.co   2015-10-1 26#
感谢当初砸精灵的哥们
liu2953255@qq.c  Inspire 1 V2.0认证用户 2015-10-1 27#
382767246@qq.co 发表于 2015-10-1 18:34
感谢当初砸精灵的哥们
我也要砸,欢迎大家关注
ajdexin  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-10-1 28#
liu2953255@qq.c 发表于 2015-10-1 19:44
我也要砸,欢迎大家关注
什么时候砸?严重关注!
todd  Phantom 3 Standard认证用户 2015-10-1 29#
赞一个,,,,
1530725  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-10-1 30#
我爱死你了啊,大疆啊
396552131@qq.co   认证飞友 2015-10-2 31#
我认为大疆是一家良心企业,哪一家企业能够如此听取用户诉求积极改进用户体验的?点赞!民族企业加油!
一起装逼一起飞
565982046   2015-10-2 32#
这个进步大大的
huyong83   2015-10-2 33#
维修换下来的旧部件本来就应该归消费者所有。
小白 无人机爱好者www.uaver.org
liuyangdji  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-10-3 34#
同意,但是就零件必须折旧抵算一部分的维修资金或者配件费用。
1094753022@qq.c   2015-10-4 35#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
1193184511@qq.c   2015-10-5 36#
零部件公开报价,线下用户,自行购买更换。
楼主  超级版主 2015-10-5 37#
1094753022@qq.c 发表于 2015-10-4 13:53
请DJI大疆妥善认真处理关于“佘登峰”的精灵3因数据错误导致掉海事件,请不要草草删帖和以“APP”显示错误 ...
好的,你的问题我们会处理,我再帮你确认一下你的炸机事故吧。
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Frantecy  Inspire 1 V2.0认证用户 2015-10-5 38#
石榴姐 发表于 2015-10-5 09:35
好的,你的问题我们会处理,我再帮你确认一下你的炸机事故吧。
...
石榴姐 我的飞机应该修好了 对于你们有勇气承担责任 我很高兴 就是不知道飞机啥时候能发回来 整个10.1 我的商拍全推了  损失我不说了  我就想飞机赶快回来 另外忘了和售后说 我炸机的时候 内存卡摔没了  给补么?:'(
楼主  超级版主 2015-10-5 39#
Frantecy 发表于 2015-10-5 10:49
石榴姐 我的飞机应该修好了 对于你们有勇气承担责任 我很高兴 就是不知道飞机啥时候能发回来 整个10.1 我 ...
恩,这个应该得十一假期后了哦,抱歉给亲造成的损失啦。
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carat2008   2015-10-7 40#
361104965 发表于 2015-9-30 17:07
APP什么时候更新,要炸机了都
回不回收也没有太大意义  用户拿着不如厂家拿着   有的修好了   比如也可以学苹果搞点官修官翻配件   关键替换配件的价格能实惠一点


这才是市场福音  也是走向更强大的助力
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