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不会飞的小小钟
已累计飞行 205129 米
air3手机快传连不上,改wifi名称和设备名称也不行,
作者关联的设备:DJI Air 3
发布于
4-8 08:10
浏览
107
相关分类
航拍无人机
DJI Air
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3 条评论
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夏清
3
已累计飞行 131755 米
回复 不会飞的小小钟 :
您好,如交叉测试的结果是这样的话,当前问题初步判断为兼容性问题导致,由于目前需测试型号较多,暂时短期内还无法解决。目前如您有紧急任务,建议您搭配官网推荐列表中的移动设备型号使用,避免因适配导致任务无法进行。给您带来的不便希望您可以谅解,非常感谢您的理解与支持。
4-9 08:36
不会飞的小小钟
2
已累计飞行 205129 米
回复 夏清:
怎么弄都不行,换别的手机就可以,我手机不支持吗?手机iqoo12 pro
4-8 10:48
夏清
1
已累计飞行 131755 米
楼主您好,很抱歉看到这一情况,烦请根据下述进行排查: iOS 排查方式: 1、保证手机的 WiFi 及蓝牙处于开启状态; 2、重启手机和飞行器; 3、尝试更改飞行器 WiFi 名称后重启飞行器 4、通过遥控器连接的方式正常连接飞行器后启动下电机,再使用手机快传功能; 5、确保固件及 App 已更新至最新; 6、苹果手机在「设置-通用-传输或还原 iPhone-还原-还原网络设置」(但是该方式会清除手机保存的网络)。 =================================================== 安卓排查方式: 1、保证手机系统设置中的 WiFi、蓝牙及定位服务处于开启状态; 注:部分安卓手机的 App 可以单独设置 WiFi 权限,检查手机 DJI Fly 应用的 WiFi 权限设置,需保证 WiFi 权限处于开启状态; 2、尝试使用手机快传无线频段固定 2.4GHz 功能,功能入口:「DJI Fly 主界面-我的-设置-手机快传无线频段-固定 2.4GHz」(如果使用该功能可以解决连接失败问题,可判定是该移动设备的 Wi-Fi 频段不支持5.8GHz); 3、重启手机和飞行器; 4、尝试更改飞行器 WiFi 名称后重启飞行器 5、分别使用手机快传连接的方法一和方法二; 方法一: (1)开启飞行器电源,待飞行器系统自检完成。 (2)开启移动设备蓝牙及Wi-Fi 功能,打开DJI Fly App,首页将弹窗提示可连接的飞行器型号列表。 (3) 点击连接,连接成功后即可访问飞行器相册,并实现文件高速下载。注意首次连接移动设备 和飞行器时,需要长按 2 秒飞行器电池开关进行确认。 方法二: (1)确保飞行器通过遥控器与移动设备连接,且飞行器未启动电机; (2)开启移动设备蓝牙及 Wi-Fi 功能; (3)打开 DJI Fly 并进入回放,点击右上角 ,即可访问飞行器相册,,并实现文件高速下载。 6、确保固件及 App 已更新至最新。
4-8 09:00
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