大疆社区
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fans73d9cafb
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发布于2016-1-3
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Inspire
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楼主,非常抱歉,我们的保修政策以及更换新品的政策是基于对电池的性能检测,您的电池我们已经完成检测,并没有质量问题,并且正常使用,更不存在电芯异常和损坏等,至于您所说的使用习惯和您朋友完全一样的问题,我们无法调查,目前我们会对一块电池做换新处理,随后会有同事联系您,您可以与之协商沟通处理。:handshake

2016-1-15

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楼主,请你放心,我们不会踢皮球的,有问题就一定会帮您解决。首先你的电池少了一些容量和寿命的问题,这个石榴姐可以告诉你,经过详细检测,电池完全是正常的,请你放心使用,并且不必过于担忧,电池的容量和寿命,是会随着使用习惯和过程而发生变化。关于充电无法充满的那块,由于是新电池,我们经过常规放电后已经充电正常,但是考虑到您的感受,我们也会对这个电池做换新处理。请你放心。

2016-1-15

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充满电之后,用了几分钟就显示电量低,什么原因?

2020-5-12

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我也亲身体验了,相信大疆,我爱大疆!大疆售后做得越来越好了,这样才会有更多的爱好者支持大疆……!楼主的电池大疆给换新了,好事,支持一下!另外建议大疆加强对代理商的管理,和飞行安全问题的教育,做到人人有责任、这事我也发邮件给官方了,相信大疆会做得更好!

2016-5-7

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不黑大疆,我买了3块Tb47,2块过放,一块只能冲百分之60

2016-4-9

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论坛的帖子都是按照时间来排布的楼主,您因为重复发了6个帖子,并且内容与问题都是相同的,因此我们会做合并处理。这里是发帖规范http://bbs.dji.com/thread-31569-1-1.html ,请您务必遵守社区规范。您的问题,我们会处理,当然是建立在双方能够有效沟通的基础上,如果您有任何疑问,请随后与我们的客诉同事沟通。

2016-1-15

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fxb
DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器
53

已累计飞行 10805 米

“我用国内最好的电池,格氏电池”这个夸张了吧!我认为格式最垃圾,好电池你还没用到

2016-1-15

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你们设置我的帖子是吗?这样出现不了首页对吗?你们手段高明。你们心虚了吗?

2016-1-15

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楼主,请勿重复发帖,您的内容都在此贴里。我们不会删除您的帖子。

2016-1-15

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我的TB47我接受不了你的说法,我朋友的电池截图已经发给你,39次循环,寿命百分之百,电量还是满的4500毫安。我就8次循环,再没有升级电池之前,显示百分之90寿命, 4124毫安寿命,升级后,app没有再提示需要升级,电池寿命变成了百分之98,电量还是少了376毫安,我实在接受不了这样的质量,我也没有为难大疆公司,我要求很简单,只需要更换电池,我使用的方式,和我朋友是一样的,你也自己看看你们电池质量问题和差异。其他两块TB48也是同样问题,都是几次循环就出现同样问题,我实在心里不舒服,确实你们电池电芯有问题,或许是次品,同样,我也是玩模型车的玩家,我用国内最好的电池,格氏电池,遇到这样才循环几次就少这么多容量的,格氏电池厂家是给免费更换的,同样的锂电。何况我的电池也是1300一块买的将近5000块钱了,这个是我不可能就这么完了,我要维权到底,打你们投诉电话,你们也踢皮球,说你们技术说没问题,你们聚技术又要让我去投诉,这样踢皮球,有意思吗?快过年了,都想有个好心情。我飞机现在也没法飞行,我充电器和电池都寄给你们了,难道天天骗我,天天拖延战术吗?我说完协商你们领导,你们说不方便,我说要解决你们说没问题,难道我要公布你们的电池的每个电芯电阻有多大,你们才肯承认你们电池有问题吗?一次次的失望,我们改一次次的支持,你们上市一款产品,我们都会购买,就这样对待我们中国忠实用户吗?

2016-1-15

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