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gfcc
已累计飞行 194597 米
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2016-1-22
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9.5k
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售后服务
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16
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16 条评论
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快来评论吧
石榴姐
5
已累计飞行 3389 米
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此贴虽然涉及一些负面的新闻,但我们不会删帖的,楼主放心,关于DJI的返修,石榴姐也在此说明一下: 1. 所有付费维修后损坏件返还政策我们已在9月开始推行,
http://bbs.dji.com/thread-27483-1-1.html
; 2. 保修政策不存在飞行后不能退货的条件,链接的文章明显诱导读者; 3. DJI十年降价,回馈新老客户,产品质量与降价钱不存在任何差异,更不存在依靠返修来盈利! 4、视觉定位是辅助飞行功能,保证飞机在室内进行稳定悬停飞行,视距定位不依赖GPS进行工作,对工作地面环境及高度有一定关系,我们的教程也有相关指引。
http://bbs.dji.com/thread-25590- ... gn=dji-support-post
2016-1-23
fans439a1c7b
17
已累计飞行 0 米
17年买的mavic刚刚已经上传了图片,飞机进水了,维修流程没有改,要么换大价钱换一台新的,要么付维修费不保证修好,不修好钱不会退给你,大疆就是牛b,这种霸王条款都有。看到评论有回复说楼主故意黑大疆,我看你们才是大疆请过来的水军吧
2017-2-22
fans439a1c7b
16
已累计飞行 0 米
2017-2-22
阿保有约
15
已累计飞行 309990 米
我的上次也是免费修的,感觉还是不错,客服很热情,本打算再配几块电池,感觉很贵,但是大疆发展到现在已有十年了,没有过硬的真功夫也不会生存这么久,人无完人,企业也一样,包括售后环节还有好多要完善的地方,但是情绪化真的是于事无补,所以多沟通才是王道。在这方面大疆加油
2016-1-23
gfcc
14
已累计飞行 194597 米
请问是那个同行呢?无人机目前的国内品牌有那几家?不要一边论,看看视频中介绍的内容与文章写的内容!在买无人机前我都做个详细了解,零 度当初出的3999一度我是想入手滴,但它的摄像头只是个家庭玩具,最搞笑的是装狗的套餐没有摄像头也是3999,有摄像头滴也是3999。后来综合才购买DJI,但相对在维修上,零 度的确有它的优势在,不管配件,维修费用列表与流程说明都比DJI列出的清楚,我不是零 度用户我不敢最终是否如说明上所说,但至少我是DJI用户,我有这样的经
2016-1-23
gfcc
13
已累计飞行 194597 米
还没有,电邮说五日回复!现在等情况,因为无人机维修,年未的航拍己停下来,打算等明年再作计划。不管是那方责任,航拍工作还会继续,现在又作了调整,不再太相信航拍的稳定性,入手十米摇臂了,基本一些难度低与高度适合的镜头都转用摇臂进行。以前是讨厌摇臂一个镜头就要浪费个把钟的安装与移动,现在不得不这样做
2016-1-23
lu667536
12
已累计飞行 0 米
我觉得售后还是挺好的,之前飞机失控炸鸡打给售后,因为还在保修期内,还帮我免费维修。
2016-1-23
hanna223
11
已累计飞行 0 米
这篇文章纯粹就是同行在黑大疆。
2016-1-23
石榴姐
10
已累计飞行 3389 米
楼主,我们的结论会依照数据分析进行判定是否支持免费维修,您是否已经收到数据分析的结果呢?
2016-1-23
gfcc
9
已累计飞行 194597 米
我也不担心删帖,毕竟这不是所谓无理的黑或叫黑心滴黑,我的工作是服务性行业。通常客户提出的异意,问题,情绪在正常的情况下我们都会登记,因为这些数据统计将会提高我们的服务,如果有一百的客户都因为我们的产品包装有问题,那么我们会要求生产商改包装设计。很多时候我们是因为客户的因素从而提高产品的销售。做产品的最大希望就是做客户喜欢的产品,如果你连客户对产品的意见都不接受,又如何能为客户做更好产品?更何况这视频中的事情又不是做假,至于什么原因,什么情况导致,那应该是你们处理的与给答案的。现在又不是封闭时代,打开网络能搜索相关信息!除非你把客户作猪看吧
2016-1-23
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