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fansdc35e795
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2016-2-21
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航拍无人机
Phantom
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57
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57 条评论
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快来评论吧
秋香
59
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支持楼主的说法
2016-2-29
fansdc35e795
58
已累计飞行 0 米
最后的处理结果已经出台,与各位飞神们报告: 1,澄清一点我不是大疆的托,也不是什么刷子。 2,我的这种问题最终官方确诊是电池供电问题导致电机停车,电池原因和东北低温有关系(这点我赞同,朋友的比亚迪唐在南方纯点能跑75,在长春冷的时候50公里都烧高香了!)。 3,鉴于我机器购买没有超过15天,并且本人除了低估温度并没有什么违规作业,官方很负责任的承担了责任(个人预测:估计官方事后也会对固件进行修改,电池异常触发保护装置的方案过于单一危险,应该将飞行器返航后在执行断电保护程序,个人小观点,毕竟官方还要考虑电池爆炸的可能!)。 4,个人感言:通过官方处理这个案例的流程速度与处理结果,我也没发现像很多朋友说的大疆只会推脱责任,完全不考虑消费者感受,至于个人操作原因问题,我想不承认是没有用的,一切要看记录数据说话,想蒙混过关是不理智的行为,还原事故真相,为后来者敲响警钟才是明智之举。有问题不可怕,逃避问题害人害己。
2016-2-29
fansdc35e795
57
已累计飞行 0 米
好的谢谢,刚刚收到客服的处理结果了!
2016-2-29
秋香
56
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目前还在数据分析的阶段,数据分析完毕后我们会通知您
2016-2-29
fansdc35e795
55
已累计飞行 0 米
好的,我的单号是:
CAS-
80736
-F2W6L2
2016-2-27
秋香
54
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我们签收后1-2天录入系统,然后进行定损,定损后会进行具体的数据分析,如果确认是我们的问题,我们会为您妥善的处理,如果是您的操作问题我们会给您报价,麻烦您将具体的CAS好提供给我下,我这边帮您查询
2016-2-27
fansdc35e795
53
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秋姐姐,我手机已经收到你们公司发来的签收信息两天了,数据分析的怎么样了,需要我怎么配合呢!
2016-2-27
fansdc35e795
52
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呵呵,有问题不怕,弄明白为什么才重要,好避免啊!
2016-2-22
封龙苍鹰
51
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我的机器相机问题也正在二次维修中,要不泡论坛嘛,机器好好的早飞去了:lol
2016-2-22
封龙苍鹰
50
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这个比较时间比较清楚了,八字还到位呢。
2016-2-22
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