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已累计飞行 664306 米
发布于2016-3-15
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已累计飞行 150283 米

我比你更夸张,2017年8月28日通过京东自营平台购买的精灵3SE 4K版,9月2日在昆明市呈贡区古滇名城风景区航拍,航拍环境:周边开阔,没有任何大型建筑物,飞行高度设定为100米,飞行距离设定100米。飞行了大概5分钟左右,APP突然提醒“姿态模式”,我马上全神贯注准备手动操控飞机飞回。然并卵,飞机直接从100米高空坠入滇池,根据飞行记录显示,下降速度达到82KM/H。立即与大疆和京东售后联系。等待5天后(9月7日)接到大疆电话告知:是设备的动力故障导致的,免费赔偿我一台新机。今天已经9月12日了,机器仍然没有寄出,打电话问客服,客服反馈是:不知道什么时候可以寄出来。 总结: 1、飞机从购买到坠机4天多的时间就出现严重的故障直接导致坠机; 2、飞行记录第一时间已上传,分析、判定责任耗时5天; 3、赔偿机器从通知客户到寄出已经超过5天,什么时候能寄出还不知道。 这里是大疆官网,我想说一句:任何没有健全售后支撑的商品都是残疾商品!!!!! 经营不宜,获取客户信任亦不宜,且行且珍惜。

2017-9-12

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已累计飞行 0 米

楼主:你的状况和我出奇类似,题目也不幸撞衫。我的机子无故射桨,6月21日报修,22日寄出,至今还未得到答复,对于该系例机型的桨叶设计缺陷,这几天本人一直在和大疆客服进行交涉,要求召回整改,但是他们根本无动于衷,对此本人已是深感失望。

2016-6-27

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已累计飞行 0 米

今天打电话了,明天在打

2016-3-22

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已累计飞行 664306 米

你要盯着他们,我就是天天盯着他们的!

2016-3-22

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已累计飞行 0 米

我的定损怎么慢,说还没出来,要3-5个工作日

2016-3-22

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已累计飞行 0 米

你的情况和我差不多,不过我这个之前都已经飞完一块电池,他们到现在还没联系我

2016-3-22

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已累计飞行 664306 米

2016.3.21 14:00再次联系在线客服,在我一直盯紧的状态下,他们说出结果了,是因为3号电机射桨导致坠机,免费维修处理。叫我等待工作人员联系我。

2016-3-21

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已累计飞行 664306 米

今天早上问在线客服,在线客服的回答让我大吃一惊,在线客服说是已经定责了,待会会发报价给我,我马上打400电话去问情况。400的人员说没有定责。我就不知道为什么两个客服有两个客服的回答。

2016-3-21

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已累计飞行 664306 米

定损照片已出,但是还是要进行数据分析。 [attach]108794[/attach]

2016-3-19

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已累计飞行 664306 米

2016.03.19 今天定损照片出来了,不过还是没做数据分析。

2016-3-19

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