楼主，关于您的疑问，这边查清：您的箱子在我们维修过程当中有损坏，因此我们给您更换了全新的外箱，全新外箱的悟pro贴纸没有私下，因此导致您的误会。关于拉链问题，我们这边在发回时，都是有照片确认的，拉链是好的。如果您拉链认为有损坏，或者使用不顺畅，我这边可以安排再赠送您一套新的拉链。石榴姐非常抱歉给您造成误会，

如果怀疑是我自己把箱子搞坏的我可以找顺丰的人作证，我是在顺丰门面取得货，如果需要，我可以去要当时的监控画面来澄清事实

我只想把箱子再发回去返修，我自己不会换拉链，也不知道去哪换

本来非常满意的一次服务，，现在弄的很不愉快

楼主，关于拉链的问题，您的飞机是什么时候购买的呢？

15年9月8日，现在不是这个问题，我发过去的时候是完好的箱子，回来一个拉链坏掉的，相信给任何一个用户心里都是不爽的。本来我对于这次的免费维修是非常非常非常满意的。我也不是在故意刁难你们，我也希望大疆的售后能更加的完美，让客户用上更好的产品。

石榴姐，我返修的箱子怎么出来定损报价了？？？

拉链我已经换好了 外面给人换的 拉链不贵 贵在人工 总的200:dizzy:

您可以联系我们官网在线技术支持人员，如果箱子没有过保，他们会帮您登记信息，核实后处理的。

石榴姐，我的拉链也全坏了，求赠送购买。