回复 gallan ：我的飞机是 御pro铂金版 连接设备华为P20pro在没有升级固件之前正常 升级过老是提示设备未连接 这个是什么问题 发一张图你看

我发一个图片供大家参考

我的御pro铂金版也是这个问题 在没有升级固件之前一切正常 升级过后就是这个问题（注：手机是 华为P20pro 也在列表中）连接线换了N条

我的也是，

估计可能是数据线的问题。我以前的三星手机用一根短数据线连接总是只能充电，无法通过手机助手看到里面的图片，换了根粗的质量好点的线就没问题了。

设备未连接是指您的移动设备和您的遥控没有正常的连接哦~ 这个有两个方面的问题可以去查找，一个是遥控的USB端口出现异常，一个是移动设备端包含USB线和设备的问题，我们可以尝试更换个移动设备或者USB线试试，也可以找朋友或者附近的代理更换个控用您目前的USB线和移动设备连接试试，这样我们就可以方便的排查是哪个的问题

希望DJI可以重视起来，不然就像其他国货那样，慢慢失去人心

丢过一次精灵4，这是第二台了，上次丢失也是突然中断信号！

http://bbs.dji.com/thread-61428-1-1.html 原帖无官方回应，特此求助！！！ 飞行器和遥控器开启正常连接（遥控器绿灯常亮），遥控器插上数据线经常是无法识别，显示“设备未连接”，要重新插拔数据线，重新启动软件多次才有画面，在飞行中途突然中断设备连接，没有画面，只好赶紧遥控降落。

售后没人反应啊？