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請客服加強一下專業(改別人標題.不道德)

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手机看帖 3 1006
請客服加強一下專業.(真的不知道支不支援問一下dji 的開發人員)
最近用email問了一個dji go app的bug

Google Nexus 7 II = nexus 7 2013 這是原生的google 產品 也是你們官網 app 下載
時有寫支援的.

問題BUG產生 dji go app 登錄功能的code好像不太支援 android 6 的功能.
被限制了 "不要保留活動"後會產生登錄功能一直閃退.
關掉就不會.
(寫android app 會有這樣的問題,有點想笑)

原問題:
241743 主要是dji go app 遇到登錄帳號功能會閃退.

結果回了這樣的訊息 (不知是要哭還是要笑)

尊敬的客戶 您好,

感謝您聯繫大疆創新技術支持。

很抱歉,您使用的手機並非我們移動設備支持列表(參考附件)內的手機。
所以該現象不排除是兼容問題導致,建議您更換手機嘗試一下。
看是否可以正常登陸您的賬號。
帶來不便,敬請諒解。
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wangyu1204  Inspire 1认证用户 2016-7-19 2#
楼主你好,dji产品还是很赞的,但经不住猪一样的队友坑的,类似低级错误问题,也出现在官方的帮助文档及其他文档中,即使发帖也未见勘误改正!
dji活雷锋
持有设备:比钓爷的多轴多一些些
石榴姐  超级版主 2016-7-19 3#
谢谢楼主您给我们反馈的问题,的确,所在支持列表内的设备,我们都是有做过测试的,只是,基于每个人设备安卓系统版本的不同,可能会出现一些兼容性不佳,甚至不兼容的问题,这个也是正常的,目前建议,您可以重新刷新一下系统版本试试,或者,您不妨更换一个移动设备试试看。如果更换后使用没问题,说明确实是因为您的设备系统版本和app的兼容有些问题。
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楼主  Inspire 1认证用户 2016-7-19 4#
看完後,還叫我換平板。
可能是沒看清楚.

1.Google Nexus 7 II = nexus 7 2013 這是原生的google 產品 也是你們官網 app 下載
時有寫支援的.

2.客服基本要會看的懂,客戶說的 nexus 7 II 是不是官方支援的設備清單.

3.dji go app 支援 android 6 太差

4. 問題我,自己處理好了.
   不用換設備,支援android 6 好一點就可以.

還看不懂,只好怪我中文沒學好. ^_^
已累计飞行210340米
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