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云台自检就一直转不会停,Email报了24小时响应。急

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昨天正飞发现画面水平不稳,下来检查水平轴有轻微"涩",再加电就不停的左右转,不能停,试了几次都一样。直接联系了7*24小时响应,还没有答复,是因为周末的原因吗?
路遥知马力
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楼主  Inspire 1认证用户 2015-4-12 2#
看到售后热线电话就试着联系一下,这么早真的有人值班,赞一个!经验共享一下:
按照售后的指点,先自己做一下检查,顺序是云台接口、连线和两个校准。马上去单位,等结果... ...
路遥知马力
1108587  Mavic 2 Pro认证用户 2015-4-12 3#
我的坏了修好了,差点给收费了。
楼主  Inspire 1认证用户 2015-4-12 4#

按照顺序,检查2遍,加电三次,感觉自己弄不好。还原一下经历供大疆技术参考:(细节见图)
1、仔细检查云台接口触头,未见异常,用镜头布擦拭一遍。
2、找排线接口挺费劲,原来是要把云台底座减震球拆下来才能看到,又插拔2两次,确认连接可靠。
(安装减震球的时候发现,底座上有一个螺丝孔没有螺丝,感觉是固定底座的。减震球穿孔时不借助工具没法安装,但很容易捅穿)
3、安装云台,加电,还是左右旋转翻转。点击IMU校准,一直等很久到达100%,但云台还是在左右旋转和镜头翻转不停。断电
4、重新加电测试,云台镜头不再翻转,但云台变成一个方向旋转不停,没有图传信号。检测IMU提示不需校准,再次校准IMU100%,提示校准成功!检测提示未知错误。断电
5、再次加电测试,同上

APP截图和照片

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路遥知马力
楼主  Inspire 1认证用户 2015-4-12 5#
1108587 发表于 2015-4-12 07:15
我的坏了修好了,差点给收费了。

售后说这种都免费修理的,让我先按顺序自检一下,不行就送修。
路遥知马力
1108587  Mavic 2 Pro认证用户 2015-4-12 6#
要联系好才发回,最好有回修函,不然维修部还是会找你收费的,你又要解释一回,然后对证才能免费的。
楼主  Inspire 1认证用户 2015-4-12 7#
1108587 发表于 2015-4-12 12:29
要联系好才发回,最好有回修函,不然维修部还是会找你收费的,你又要解释一回,然后对证才能免费的。 ...

谢谢提醒。我有全部的视频为证
路遥知马力
airymok  Inspire 1 Pro认证用户 2015-4-13 8#
磕过了吧,第一张图看到排线是坏的赶脚
0SEXQkeB0uYf  Mavic Pro认证用户 2017-2-2 9#
2月1号,固件升级后,云台就不再响应了,而且发热严重,甚至有点烫
已累计飞行153368米
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