今年9月底，也就是Osmo Mobile刚上市不就就入手了一台，最初是用三星NOTE 3与之配合，而手机调用的是“大疆”自己的DJI Go这款APP的安卓版。随后，在使用中感受到这款软件与安卓系的手机在部分功能上还未达到“紧密配合”的地步，故第一次给“大疆”的技术售后打电话，并对APP中的一些功能进行了仔细询问（安卓手机有些功能无法使用）并了解了一些APP后续开发的情况。售后电话那头的客服（一个带点广东腔声音甜美的妹子）非常耐心地听取了我的咨询并认真记录了我提出的一个建议：将全景拍摄中的9宫格合并后的大图不再进行大量的数据压缩。随后，我惊喜的发现，DJI Go在3.0.0以后的版本对我的建议进行了改进，我的建议被采纳了。在这之后的10月，还与“大疆”技术售后们有过多次的电话沟通，主要针对更换新款安卓手机后所带来的APP兼容性问题。电话那头的“大疆”售后们无一例外都非常有耐心，仔细倾听的同时也会进行了一些必要的解答，关键是对于客户的反馈能及时反馈并在日后有所解决，这才是企业对所有客户及其产品负责的态度。“大疆”用户们，遇到问题直接找售后处理吧。对了，网上公布的两个“大疆”客服400电话，一个是售前的，一个是技术售后的，我拨打的0303结尾的应该就是技术售后电话。