天气: 阴天有微风,
状态: GPS模式起飞,满电量,信号满格。 飞控软件DJI GO。
描述: 正常起飞在空中悬停,微调摄像头角度中,飞机突然掉落。周围地势开阔,无任何障碍物及遮挡。
事发时正在通过手机屏幕调整摄像头(悬停中),突然发现手机上视频紊乱,遂抬头看飞机,发现飞机掉落,走近后发现桨叶少了1片。
当时正在录像,保存了完整记录。
补充: 距离上次维修后不到刚好10天。上次修好之后感觉电机有点问题,但是能正常飞行。昨晚在家听了后感觉有些异常,故上午发邮件给大疆售后进行咨询是否可以上门进行检测。
大疆售后回复说让进行录像,结果就出了这个问题。
求助: 1、大疆宣传的时候说螺旋桨是自紧式,越飞越紧,为什么在空中飞行的时候螺旋桨会自己飞出去一个? (在飞行前螺旋桨有装好,并且手动去紧了下)
2、这种情况是否是大疆的责任,应该如何进行索赔?
2016-11-29 : 中午收到大疆邮件通知,飞机昨天已修好,免费维修。昨天没打通我的电话,通知我过去取飞机,哈哈哈哈~~~
太感谢大疆了,谢谢石榴姐,谢谢大疆Leon,谢谢售后!
失而复得的感觉太好了,有空再去拿飞机~~