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古修
已累计飞行 127874 米
这已经是第三台换货了,我想问一下,云台转动的时候会“喀啦,喀啦”响吗?注明:转一边会响,一边不会响。
发布于
2016-11-28
浏览
1.5k
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航拍无人机
Phantom
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20 条评论
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快来评论吧
石榴姐
21
已累计飞行 3389 米
好的楼主,已经看到您此前与我们同事一直在沟通您的退换货问题,您的飞机收到后我们会尽快安排给您换新。谢谢您的理解,有问题需要协助的话,请您在此留言。我会协助您的。非常抱歉之前给您造成的麻烦。
2016-12-1
古修
20
已累计飞行 127874 米
石榴姐这可是第三台发回去了,快递小哥到我家都熟门熟路了只说了一句,你还买这个东西啊!我顿时脸红无语!您说我应该怎么回答他呢?CAS-341644-S1P8L1
2016-11-30
石榴姐
19
已累计飞行 3389 米
楼主,您的问题,请您再次寄回,我们需要对机器做检测后明确异响的原因,此外确实您的机器遥控背面没有贴胶也属于不正常的,请您联系一下我们官网在线技术支持人员,将机器寄回后,我们会帮您妥善解决。也请您发回后给我们留下cas号码,我们会协助您的。
2016-11-30
古修
18
已累计飞行 127874 米
版主你好:我试过身边好多台精灵4,他们的云台转动都没有声音。而且我记得你在别人的帖子回复过,你说通电之后云台自检完成后,遥控云台如果转动时还有异响说明有问题?为什么到我这里出现了异响就成了是正常的!你们的同事跟我说是排线摩擦,我想问既然都已经排线摩擦到了产生的异响这算正常吗?
2016-11-30
石榴姐
17
已累计飞行 3389 米
楼主,非常抱歉,我会帮您核实清楚您反馈的问题。也请您不必重复发帖。
2016-11-30
古修
16
已累计飞行 127874 米
我想问你们发给我的机器是新的吗?
2016-11-28
古修
15
已累计飞行 127874 米
请问两块橡胶去哪里了。
2016-11-28
古修
14
已累计飞行 127874 米
首先感谢石榴姐的回复,飞机是刚刚拿到就发现这个问题了,现在都还没有激活,而且这已经是你们第三台发过来的机器了,我来描述一下:第一台,桨叶发黄,电机上的卡扣发黄,机身有多处污渍擦不掉;第二台,云台上的橡皮圈没装上去,一半在里面,一半掉下来了,镜头上有一条划痕;第三台,就是现在这一台,云台不管是开机还是不开机的状态,转动时一边有声音,一边没有声音,上面有视频。问题不止这些,还有开机后一直听见“哒哒哒哒哒”的声音,你们的人说是超声波的声音,让我用手按住超声波,声音会没有,但我想问一下,我按住一个超声波声音没了,但另外一个超声波为什么没发出这样的声音呢,难道只有一个超声波在工作,还是有声音的超声波有问题。如果您说,上述问题都不是问题,那我无话说,我只想问一下你们的品控和质检在哪里?你们不是说出厂都会检测吗?那第三台发过来的连遥控器后面的两块橡胶都省掉了,干脆就不装上去了,难道是我人品真的太差?
2016-11-28
Xiao鸿27
13
已累计飞行 470966 米
连一个起落都还没飞过 为了安全起见目前的条件只支持地面试机 有机会一定要好好确认一下实际拍摄情况 感谢版主的回复
2016-11-28
石榴姐
12
已累计飞行 3389 米
楼主,想问问您的云台自检是否正常?云台用了多久呢,云台电机内有没有进灰尘或者沙子之类的物体?
2016-11-28
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古修
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请飞友评判:如果是我的问题,我向客服道歉,如果是飞机问题请大疆不要耍无赖。
P4 问题请飞友帮我看看。谢谢!