大家手里的飞机,有新买的,也有玩了好长时间的,但总会有一天过保,今天就想谈谈过保后出故障大家该怎么办?
我玩大疆有一年多了,最近出了个烦心事:11月15日早晨,接了个活动,热机后,还没起飞,机子出现了主控数据异常。11月上半月飞了有20架次,一直正常,联系大疆,返厂检修,本以为小故障,可能接头松动,或者软件原因,没想到大疆定损的结果是:主控板损坏,图传主板损坏,三个电机损坏,还有其他一些故障。
我纳闷的是:11月上半月飞了有20架次,飞行、录像、画面一直正常,为什么在没有炸机,没有外力碰撞的情况下,出现这种情况。
联系大疆,大疆给的答案是:产品过保了,维修要收费;可以选择性维修。问及主板这样的部件为什么会坏,回答是产品过保了,不做数据分析,产品本身故障。总之就是产品过保了,爱修不修,要修就按他们的方案修,过保产品怎么坏的与大疆无关之类意思。
说实话,挺心寒,7999买的精灵3P,一开始没怎么飞,就最近飞的多点,一年多时间,莫名其妙的出现故障,现在是主板故障,下次要是云台相机还有各种传感器再莫名其妙出现故障怎么办?
大家谈谈看法,希望你们的机子过保后不要莫名其妙出现故障。
(原咨询贴在此:http://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=88773&page=1#pid1044871)
下面是这次定损清单和大疆产品的三包期: