本来不想再说这个事情了，但是一是事情没有解决，二是这件事真的让我很不能理解。

事情缘由：刚入的4pro发现对焦不实 事情经过：我特意白天夜间都去拍摄了，就是为了测试一下到底是不是因为我的操作原因导致的，结果白天晚上，自动手动都对焦了，发现还是对焦不实。 处理方式：在线联系大疆技术支持，发送拍摄照片给大疆技术人员加以确认（邮件往来如下） 第一次联系，发送了照片，回复说有点少，尽量多给一点，然后我就又发了一次

我就将我拿到飞机后拍摄的所有的白天的照片都给这位技术支持发过去了

这个我就纳闷了啊！ 我给他提供的全都是raw格式的文件，一张都没有改动过，就怕他们说什么我有做改动，都是原片raw格式，他居然叫我给他jpeg的！ 到底是我不懂还是他不懂？raw格式的文件无损的，没有经过任何修改完完全全保留拍摄的数据，这不是对分析是否对焦成功最好的吗？ 再者，jpeg是经过相机渲染后的照片，不说数据记录的少，更重要的是这是后期的事情啊，jpeg是相机对拍摄的原片在相机中处理后输出的图片，而对焦是拍摄的事情啊！难道你说拍摄时对焦不清楚，jpeg出来就清楚了？拍摄对焦不清楚，不管啥格式都是糊的！ 再再者，就算我用jpeg的拍摄记录了，对焦就算清楚了，那之前拍摄的raw格式对焦对不上怎么解释？难道您还要我今后不要用raw拍摄了？ 好了，继续，邮件又来了

然后我就又给这位技术人员科普了一下，相机对焦不准有两个原因：1.相机硬件问题，2.对焦算法bug。 姐姐啊，哥哥啊，这个跟我在哪里拍有关系吗！？ 还多次对焦后出现问题，对于一个相机而言，多次对焦本来就是问题，你看哪个相机对焦需要三五次才能对上的？ 又让我重启，这都什么逻辑啊，重启一下能好我就不找你了。 不对，还得找你，我这次拍摄好了，下次去商业拍摄拍完回来看全是糊的该找谁负责？是不是又要重启一下？ 一次有问题就是有问题，不能拿概率说事情，更何况你看看大家的反应，这概率得有多大？

大疆，麻烦你尊重一下每一位消费者，不要让这些不专业的人来做这些本来就很烦躁的事情，一个连成像原理都不懂的人来做技术支持，那我是不是可以做技术总监了？ 请正视自己的产品问题，别拐弯抹角的把责任往消费者身上推。

最后，多说一句，这位技术支持，如果你看到帖子了，回复我一下，我会把raw格式文件转成jpeg给你，我知道你打不开raw格式图片...