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【紧急求助】遥控器充不进电,发烫有糊味

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大家好,精灵3有一段时间没玩了,今天要用的时候遥控器一点电都没有了。

充电的时候先是一盏灯一直闪,突然不闪了,全部灯熄灭,我断电查看电量,满格,但充电只充了1个小时不到,我很诧异,想再冲冲看。

再接上电源,过了一会灯又亮了,是那种充电1,2,3,4盏灯陆续亮的方式。

我就一直没理了,过了一个多小时后我闻到糊味,我以为是外面的味道,没理会出去吃午饭了。

大概两个小时之后,我摸了一下遥控器,特别烫手,而且是机身下面塑料件发出来的糊味。

我马上断电,现在一直在这晾着,按开关,一点电都没有了

这是什么情况?
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楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-28 2#
打错了,我的应该是精灵3
冬瑞  超级版主 2016-12-28 3#
楼主是P3的哪款?使用我们自带的充电器充电的吗?建议直接自助填表寄回http://www.dji.com/cn/service/repair检测哈。
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-28 4#
冬瑞超级版主2016-12-28 14:59
楼主是P3的哪款?使用我们自带的充电器充电的吗?建议直接自助填表寄回http://www.dji.com/cn/service/repair检测哈。
冬瑞妹妹,这机子去年5月还是6月买的,然后发生了事故,我还在这里发了帖子,全部东西寄回给你们,电话里原本说事故突然,不收我一分钱以表示慰问,实际最后结算一分没少全收了我钱

如果你们查黑盒子,这机子一年下来运行没超过一个小时,长期放在恒温恒湿柜里

今天这种情况,也没有个缘由,发回去,噼里啪啦又收我一堆的维修费用,哎

我真不知道是我人品的问题还是产品质量问题。

我的是P3的专业版,4K的,查我历史发帖纪录可以看到去年发生的事故
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-28 5#


现在接上电源,长按开关键就有一个红点常亮,然后白灯一闪一闪的。整个遥控器全部是糊味
冬瑞  超级版主 2016-12-28 6#
fans07fa1546精灵32016-12-28 15:35
冬瑞妹妹,这机子去年5月还是6月买的,然后发生了事故,我还在这里发了帖子,全部东西寄回给你们,电话里原本说事故突然,不收我一分钱以表示慰问,实际最后结算一分没少全收了我钱

如果你们查黑盒子,这机子一年下来运行没超过一个小时,长期放在恒温恒湿柜里

今天这种情况,也没有个缘由,发回去,噼里啪啦又收我一堆的维修费用,哎

我真不知道是我人品的问题还是产品质量问题。

我的是P3的专业版,4K的,查我历史发帖纪录可以看到去年发生的事故
发生事故说的是现在的遥控器吗?建议楼主致电4007000303转5联系我们同事,反馈您说的电话说不收钱,实际收费的问题,他们会协助您处理哈。
冬瑞  超级版主 2016-12-28 7#
fans07fa1546精灵32016-12-28 15:44
[图片][图片]

现在接上电源,长按开关键就有一个红点常亮,然后白灯一闪一闪的。整个遥控器全部是糊味
现在遥控器建议寄回,我们会帮您检测的。
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-28 8#
冬瑞超级版主2016-12-28 16:55
发生事故说的是现在的遥控器吗?建议楼主致电4007000303转5联系我们同事,反馈您说的电话说不收钱,实际收费的问题,他们会协助您处理哈。
冬瑞妹妹,你那边是可以查到我的发帖纪录的吧.......我一共就发仨主帖,你这么问我我挺难为情的......事故是整机在室内炸机

之前那件事,你的同事电话和我沟通几次,说深表同情,然后说帮我免费维修,然后东西修好了,维修部门说之前的沟通和他们没关系,收了我的钱。那都是1年前的事情了,追究也不会有什么结果。

我想知道充电的时候指示灯应该是怎么闪的,是不是我的电池报废了
小得盈满   2016-12-28 9#
时间长不用就这样了
冬瑞  超级版主 2016-12-28 10#
fans07fa1546精灵32016-12-28 17:05
冬瑞妹妹,你那边是可以查到我的发帖纪录的吧.......我一共就发仨主帖,你这么问我我挺难为情的......事故是整机在室内炸机

之前那件事,你的同事电话和我沟通几次,说深表同情,然后说帮我免费维修,然后东西修好了,维修部门说之前的沟通和他们没关系,收了我的钱。那都是1年前的事情了,追究也不会有什么结果。

我想知道充电的时候指示灯应该是怎么闪的,是不是我的电池报废了
遥控器充电,4格LED像跑马灯一样闪烁,充满后熄灭,您可以联系我们技术给您录个视频啥的。
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-29 11#
小得盈满2016-12-28 18:30
时间长不用就这样了
你的也是这样?
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2016-12-29 12#
冬瑞超级版主2016-12-28 19:02
遥控器充电,4格LED像跑马灯一样闪烁,充满后熄灭,您可以联系我们技术给您录个视频啥的。
我的是彻底充不了电了,哎,一年的产品,妹妹,这电池质量也太差了吧
冬瑞  超级版主 2016-12-29 13#
fans07fa1546精灵32016-12-29 12:11
我的是彻底充不了电了,哎,一年的产品,妹妹,这电池质量也太差了吧
先寄回来看一下哦
天高云淡00001  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-12-30 14#
大冷天,冲了电一会就没了
小得盈满   2017-1-2 15#
我有好几个这样的,都是长期闲置导致的,太多了,没有时间管,哈哈
DJI-麦克斯韦  管理员 2017-3-2 16#
电池可能过放,建议您与DJI技术支持取得联系将遥控寄回,我们会为您妥善处理
楼主  Phantom 3 Professional认证用户 2018-7-29 17#
遥控器出问题后,机子从12月到2018年7月,一天都没用过,现在突然想着修修,发现维修的网页打不开了,哎
认证设备
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