AIR2S升级固件和APP后不能自定义摇杆

AIR2S升级固件和APP后不能自定义摇杆 · 发表于2021-10-21

AIR2S强制升级固件和APP后不能自定义摇杆了,保存后键位不是按文字来的.甚至都不能解锁启动电机,用默认的模式启动悬停,改成自定义,前进都不是前进而是左右平移还是左右旋转.还有照片也又不能同步保存了.
拜托大疆的开发人员能不能用点心发布新升级文件时多做点BUG测试,而且都是强制升级,不能选择保持旧版本,然后有问题就一副官腔回复但并不实际解决问题,仿佛一切问题都是来自于用户.不能因为垄断无人机市场就这样搞,再这样下去,流失用户是必然的!!!等着瞧

石榴姐 · 石榴姐管理员 2021-10-22 3^#

楼主您好，很抱歉给您带来了困扰。这边已将您的情况反馈至相关工程师进一步核实。

楼主 · 楼主 Air 2s认证用户 2021-10-22 4^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4179309&ptid=289036" target="_blank"><span class="customName">石榴姐</span><span class="customShow">超级版主</span><span class="customTime">10-22 11:02</span></a>
<span class="customSpan">楼主您好，很抱歉给您带来了困扰。这边已将您的情况反馈至相关工程师进一步核实。</span></blockquote></div>还有,不要再问用户用什么手机,之前一直都正常,升级固件或APP后就出问题,出问题的不是用户手机!

楼主 · 楼主 Air 2s认证用户 2021-10-22 5^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4179309&ptid=289036" target="_blank"><span class="customName">石榴姐</span><span class="customShow">超级版主</span><span class="customTime">10-22 11:02</span></a>
<span class="customSpan">楼主您好，很抱歉给您带来了困扰。这边已将您的情况反馈至相关工程师进一步核实。</span></blockquote></div>如果是用户手机有问题,那么大疆自己的带屏控不可能有问题吧,之前反应不能自定义摇杆的,现在升级后,点自定义设置,直接8个键没有文字而是NA

地球好宝宝1 · 地球好宝宝1 Osmo Action 4认证用户 2021-10-22 6^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4179345&ptid=289036" target="_blank"><span class="customName">龙猫影像</span><span class="customShow">Air 2s</span><span class="customTime">10-22 12:00</span></a>
<span class="customSpan">还有,不要再问用户用什么手机,之前一直都正常,升级固件或APP后就出问题,出问题的不是用户手机!</span></blockquote></div>也没看到有人问手机？淡定点

一朵花椰菜 · 一朵花椰菜 DJI Mavic 3认证用户 2021-10-26 7^#

你可以去go4设置摇杆的，然后保存就可以使用了

楼主 · 楼主 Air 2s认证用户 2021-10-27 8^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4182593&ptid=289036" target="_blank"><span class="customName">一朵花椰菜</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">10-26 15:10</span></a>
<span class="customSpan">你可以去go4设置摇杆的，然后保存就可以使用了</span></blockquote></div>我是2S,怎么能用go4启动

楼主 · 楼主 Air 2s认证用户 2021-10-27 9^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4179358&ptid=289036" target="_blank"><span class="customName">地球宝宝</span><span class="customShow">Air 2s</span><span class="customTime">10-22 12:31</span></a>
<span class="customSpan">也没看到有人问手机？淡定点</span></blockquote></div>官方回答动不动就问用户手机,问题是之前用是正常,升级APP或固件后就出问题,也是跟手机有关吗?而且就算用他自己的带屏控,那该跟手机没关系吧.不能自定义摇杆定义,不能同步保存照片,几个月前的事.

绿方圆

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4179309&ptid=289036" target="_blank"><span class="customName">石榴姐</span><span class="customShow">超级版主</span><span class="customTime">10-22 11:02</span></a>
<span class="customSpan">楼主您好，很抱歉给您带来了困扰。这边已将您的情况反馈至相关工程师进一步核实。</span></blockquote></div>我的也是，昨天升级更新，拍照都无法保存手机相册了，也设置了自动保存，但还是无法保存，，，怎么办

石榴姐

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4191214&ptid=289036" target="_blank"><span class="customName">绿方圆</span><span class="customShow">Mavic Air 2</span><span class="customTime">11-5 09:47</span></a>
<span class="customSpan">我的也是，昨天升级更新，拍照都无法保存手机相册了，也设置了自动保存，但还是无法保存，，，怎么办</span></blockquote></div>您好，抱歉给您带来不好的体验，请问您的APP版本是多少呢？关于DJI Air 2S搭配DJI Fly App（ V1.4.12版本）使用，自动同步高清照片没有了，目前工程师在 DJI Fly（V1.4.12 版本）测试中发现该功能可能引起偶现性相机问题，为了您的使用体验，我们暂停了此功能哦.。如果您是想从相机设备导出素材到手机相册，您通过APP应用图库选择要导出的素材，点击「导出」按钮才可以哦。

喜欢俯瞰世界

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4191728&ptid=289036" target="_blank"><span class="customName">石榴姐</span><span class="customShow">超级版主</span><span class="customTime">11-5 17:47</span></a>
<span class="customSpan">您好，抱歉给您带来不好的体验，请问您的APP版本是多少呢？关于DJI Air 2S搭配DJI Fly App（ V1.4.12版本）使用，自动同步高清照片没有了，目前工程师在 DJI Fly（V1.4.12 版本）测试中发现该功能可能引起偶现性相机问题，为了您的使用体验，我们暂停了此功能哦.。如果您是想从相机设备导出素材到手机相册，您通过APP应用图库选择要导出的素材，点击「导出」按钮才可以哦。</span></blockquote></div>升级御3版本后，应用图库里照片没有了，只有视频。

楼主 · 楼主 Air 2s认证用户 2021-11-15 13^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4191728&ptid=289036" target="_blank"><span class="customName">石榴姐</span><span class="customShow">超级版主</span><span class="customTime">11-5 17:47</span></a>
<span class="customSpan">您好，抱歉给您带来不好的体验，请问您的APP版本是多少呢？关于DJI Air 2S搭配DJI Fly App（ V1.4.12版本）使用，自动同步高清照片没有了，目前工程师在 DJI Fly（V1.4.12 版本）测试中发现该功能可能引起偶现性相机问题，为了您的使用体验，我们暂停了此功能哦.。如果您是想从相机设备导出素材到手机相册，您通过APP应用图库选择要导出的素材，点击「导出」按钮才可以哦。</span></blockquote></div>问题是现在又升级了1.50自定义摇杆算是可以了,自动同步照片不能用,算了,降落后只能麻烦使用者人工下载.好,现在视频是在APP里面有缓存,但手机上视频播放软件根本搜不到手机上缓存的视频,除非跟照片一样下载源文件,都成了手动,都成了要下源文件.那么还要什么同步缓存的实际意义.

真的现在大疆越来越神操作了,越来越不把客户当客户了!反正就是我行我素,你爱用不用的姿态

石榴姐 · 石榴姐管理员 2021-11-16 14^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4202196&ptid=289036" target="_blank"><span class="customName">龙猫影像</span><span class="customShow">Air 2s</span><span class="customTime">11-15 02:47</span></a>
<span class="customSpan">问题是现在又升级了1.50自定义摇杆算是可以了,自动同步照片不能用,算了,降落后只能麻烦使用者人工下载.好,现在视频是在APP里面有缓存,但手机上视频播放软件根本搜不到手机上缓存的视频,除非跟照片一样下载源文件,都成了手动,都成了要下源文件.那么还要什么同步缓存的实际意义.

真的现在大疆越来越神操作了,越来越不把客户当客户了!反正就是我行我素,你爱用不用的姿态</span></blockquote></div>您好，非常抱歉给您带来了不好的体验。关于您反馈的的问题，工目前程师已进行定位处理，烦请您留意后续APP更新。

关于您提及到的DJI FLY APP使用体验，w我们诚邀您到【DJI Fly 使用问题交流探讨】主题帖提出您的宝贵建议，攻城狮们随时等候着，感谢您的理解与支持。
DJI Fly 使用问题交流探讨：<a rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=290312" target="_blank">https://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=290312</a>

石榴姐 · 石榴姐管理员 2021-11-16 15^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4196186&ptid=289036" target="_blank"><span class="customName">喜欢俯瞰世界</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">11-9 16:29</span></a>
<span class="customSpan">升级御3版本后，应用图库里照片没有了，只有视频。</span></blockquote></div>您好，很抱歉给您带来了困扰。烦请您告知一下具体的手机型号，并且确认一下当前使用APP版本是否为最新的版本呢？如果不是，烦请升级到最新版本后试试。

石榴姐 · 石榴姐管理员 2021-11-16 16^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4191214&ptid=289036" target="_blank"><span class="customName">绿方圆</span><span class="customShow">Mavic Air 2</span><span class="customTime">11-5 09:47</span></a>
<span class="customSpan">我的也是，昨天升级更新，拍照都无法保存手机相册了，也设置了自动保存，但还是无法保存，，，怎么办</span></blockquote></div>您好，十分抱歉给您造成的困扰。为了让您更好地节省素材下载时间及方便您挑选照片，我们更改了应用相册路径的保存逻辑，【自动同步高清照片】功能会将图片同步到应用内的图库。

这样调整后，您可以在飞行结束后，直接在应用内图库完成素材筛选，然后把喜欢的素材批量保存到手机相册，也很好地避免了将未经挑选的照片都显示在系统相册的重复与混乱。

喜欢俯瞰世界 · 喜欢俯瞰世界 2021-11-17 17^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4204335&ptid=289036" target="_blank"><span class="customName">石榴姐</span><span class="customShow">超级版主</span><span class="customTime">11-16 17:18</span></a>
<span class="customSpan">您好，很抱歉给您带来了困扰。烦请您告知一下具体的手机型号，并且确认一下当前使用APP版本是否为最新的版本呢？如果不是，烦请升级到最新版本后试试。</span></blockquote></div>您好！我的手机型号是华为P30pro，先前升级版本为1.5.0不能回放照片，反复卸载下载多次仍然如此。今天又有更新信息，更新后版本为1.5.1后，问题已经解决。

兰心 · 兰心管理员 2021-11-27 18^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4205765&ptid=289036" target="_blank"><span class="customName">喜欢俯瞰世界</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">11-17 22:02</span></a>
<span class="customSpan">您好！我的手机型号是华为P30pro，先前升级版本为1.5.0不能回放照片，反复卸载下载多次仍然如此。今天又有更新信息，更新后版本为1.5.1后，问题已经解决。</span></blockquote></div>您好，感谢您的告知，后续如有其他疑问，欢迎随时与我们沟通。