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大疆的客服人员都不在吗?这个问题到底怎么解决?

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自从昨天买了6s后一直在DJIGO里没有进入相机的选项,一直显示如何连接四个字。用回6plus就行。经过几次测试后得出结果如下。6plus 的DJIGO没有更新而是上一个版本,飞行器遥控器也是上一个版本,这些情况下可以正常飞行。然后用6s下载最新版本的DJIGO后就不能进入相机了,界面没有进入相机选项只显示如何连接,换数据线和重新下载APP就不用说了,很多次了。然后把所有飞行器遥控器固件升级最新版本后还是不行,最后把6plus的旧版本DJIGO移到6s手机上还是显示如何连接四个字!这到底是怎么回事?初步确认飞行器和APP是没有问题的,是不是6s的9.3系统有问题?是不是9.3系统中存在BUG?打电话问你们都放假!昨天问这个问题也没有客服出来解答!这个问题到底要怎么解决?我看别人的9.3系统一样用得好好的嘛?第一张图是6s的,第二张图是6plus的。

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自救吧,试试把6S的系统还原所有设置看看。
飞鸟与鱼的生活!
Pirelli  Osmo Mobile 2认证用户 2016-4-2 4#
6SP 刚刚去飞过
楼主   2016-4-2 5#
<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">在陆上奔跑的鱼 发表于 2016-4-2 13:18</font>
<font color="#999999">自救吧,试试把6S的系统还原所有设置看看。</font></blockquote></div>试过了不行,这和设置无关的。
楼主   2016-4-2 6#
<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">Pirelli 发表于 2016-4-2 13:21</font>
<font color="#999999">6SP 刚刚去飞过</font></blockquote></div>9.3系统吗,我的怎么不行!
Pirelli  Osmo Mobile 2认证用户 2016-4-2 7#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=545604&ptid=51994" target="_blank"><font color="#999999">740403053 发表于 2016-4-2 13:25</font></a></font>
9.3系统吗,我的怎么不行!</blockquote></div>9.3系统  而且我就算不连遥控器 进DJI GO   也是显示灰色的进入相机
楼主   2016-4-2 8#
<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">Pirelli 发表于 2016-4-2 13:27</font>
<font color="#999999">9.3系统  而且我就算不连遥控器 进DJI GO   也是显示灰色的进入相机</font></blockquote></div>灰色相机是你连接过飞行器才会有这个,只要连接过一次以后都会有,我的怎么搞都不会有,不知道是什么原因。
627472717  Mavic Pro认证用户 2016-4-2 9#
我9.3.1一切正常啊
sbamdmnm  Mavic Pro认证用户 2016-4-2 10#
我得手机ipad都是9.3的系统,一点问题没有,下午还去飞了一个小时呢
lv7532  Inspire 1认证用户 2016-4-2 11#
卸载重装,我的就是这么弄好的。
楼主   2016-4-2 12#
<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">627472717 发表于 2016-4-2 17:04</font>
<font color="#999999">我9.3.1一切正常啊</font></blockquote></div>我的不行,用别人的飞机就行
楼主   2016-4-2 13#
<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">sbamdmnm 发表于 2016-4-2 17:50</font>
<font color="#999999">我得手机ipad都是9.3的系统,一点问题没有,下午还去飞了一个小时呢</font></blockquote></div>我用这手机玩别人的飞机就行,自己的就不行。
石榴姐  管理员 2016-4-6 14#
楼主,建议,如果是app为最新固件,建议您将遥控,飞机都同步升级至最新。配合使用
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