不吹不黑,大疆的售后,确实可以,人性化,比较满意,但自然也有不满意的地方。
优点:第一,售后服务总体不错,有担当,和京东的售后有的一拼,是自己的问题就给你免费修,提供技术支持,不赖账不拍路;第二,顺丰收件急修,到今天也就五天,非常迅速,这还是没有dji care 的情况,哈哈;第三,论坛社区不错,消费者有维权的地方;
缺点:顺丰不给单子,拿走飞机心慌慌;定损真的都有云台大套餐,我自检没有问题的云台,居然要换,如果不是免费维修,这300+我个人有点不服;分析数据可否公开一下,我想知道自己的飞机为什么炸鸡,为什么会漂移,下次是否会出现这样的问题;等等。