新手一枚!第二次试飞时,希望体验一下大疆的高大上科技,于是选择一键返航,结果悲剧了!御姐快速爬升,然后直接撞墙降落了!再次提醒新手,还是好好先练手!
因为买了换新服务,马上在网络上登记。按照提示填写无人机信息、地址和个人信息,最重要的,付款!大疆服务是和顺丰直接接驳的,这个点一下赞!登记完成后很快就收到了受理邮件,效率点赞!
第二天,顺丰上门收件,收件的小哥貌似对返厂的流程不是很熟悉,开箱看了一下无人机就收件了。一个小时后来电说厂家要求扫无人机码,不知道在那里扫码,无法寄件!自己拨打大疆售后服务电话,说明情况,售后小哥仔细说明扫码位置。又联系快递小哥,终于扫码成功,快件寄出!这里建议厂家和顺丰需要沟通一下流程。
第三天收到短信和邮件,告知换新产品已经顺丰邮寄,查寄件信息,返厂的无人机还未到深圳。原来换新服务是同步客户申请就办理了,超赞!想想看,本来炸鸡就很难过了,那种等待的急切心情......大疆客户服务还是很人性化的。
第四天,顺丰上门送件,开箱,包装严密,完整原包装,新机到手,仍然有第一次开箱的激动!赶紧试飞,完美!
对于大奖的换新服务体会如下:
1. 建议新手必备,因为炸鸡概率太高了,一年两次换新,虽然费用不低,但是对于大几千的机器来讲,还是很值得的;
2. 换新流程很清晰,申请也很简单,缓解了炸鸡后的焦虑心情;
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