大疆售后没得说，但是这代理商的售后大疆能不能管管！

我原来的帖子http://bbs.dji.com/thread-134530-1-1.html
因为飞机的原因飞丢的，大疆给我退换了一台新的机器，然后同意我退货处理，但是.不是在官网购买的是在实体店购买的，退货必须找实体店，我就想知道为什么实体店不给我退货必须让我购买新机器，这符合规矩吗
是不是必须得赚了我的钱坑了我们他才安心
案例号699984 如果你们不解决我第一找银泰城招商的物业，第二打电话找12345 第三投诉到淄博电视台。我非得曝光你们这些无理的代理商！！！
求贴主解决一下

飞天松鼠

经销商不相信大疆给你换回来的是新无人机!他们认为是翻新机!就这么简单!

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1748565&ptid=135276" target="_blank"><font color="#5c5c5c">飞天松鼠</font><font color="#5c5c5c">精灵4 Pro</font><font color="#9d9d9d">2017-6-17 22:41</font></a>
经销商不相信大疆给你换回来的是新无人机!他们认为是翻新机!就这么简单!</blockquote></div>未激活的应该是新的吧，还有他们同意我再购买别的，但是就是不给退钱，这分明你必须的买一个，你要没钱就用这个，学生哪有这么多钱，让我们去贷款？

冬瑞

楼主，您好，您的案例我已反馈给相关同事帮您看看，后续我们会帮您跟进的。但是还是建议您再跟代理商进行沟通一下哦。

冬瑞

楼主，您好，同事反馈您的案例代理已给您处理了哦。