飞丢了怎么办理

飞行感觉如此美妙，飞行风险却无法预料，一旦飞丢，该怎么办呢？别怕，DJI Care 随心换服务包含飞丢保障权益。当发生意外飞丢时，支付相应置换费便可获得同款完好产品。梅若为大家整理了如何使用 DJI Care 随心换飞丢权益，包括如何登记飞丢案例、如何进行飞丢认证以及 DJI Care 随心换飞丢权益如何使用，希望可以帮到您~

注意：

1. 需登记飞丢案例后才能进行飞丢认证；

2. 若在飞丢前未绑定飞行器、遥控器及账号，将无法进行飞丢认证；绑定飞行器、遥控器及账号操作请参考：DJI Fly App 账号与设备绑定指引

一、登记飞丢案例

1. 自助登记渠道：通过 DJI 大疆创新官网自助寄修界面，选择您的产品，并选择类型“飞丢”，按内容登记信息后，我们将会在1-2个工作日内与您取得联系；

2. 在线渠道：关注“大疆”微信公众号，选择【在线服务】--【飞行器报丢】，输入【飞丢处理】即可进入人工服务，通过人工服务登记飞丢情况；

3. 电话渠道：通过400-700-0303 服务热线，转9进入飞丢专线，与人工服务取得联系并登记飞丢。

二、进行飞丢认证

1. 开启 DJI Fly App，登录关联账号，选择【我的】，点击【设备管理】，选择需要进行飞丢认证的飞行器；

2. 点击左侧【增值服务】，查看绑定的遥控器并连接移动设备，页面会出现【飞丢认证】按键；

3. 点击【飞丢认证】后，阅读飞丢认证说明以及核对飞行器序列号，确认无误后，点击确认即可完成认证。

三、使用飞丢权益

如果您已确认需要使用飞丢权益，可在登记飞丢案例时说明需要使用飞丢权益，我们将会在线指导您完成飞丢认证，认证完成后我们将在1-2个工作日内通过短信及邮件给您发送飞丢置换的报价单，支付费用后将在1-2个工作日内完成发货。

飞丢置换价格与维修置换价格不同哦，如需了解飞丢权益置换价格，可以详情点击此处了解。

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