我在年前将飞机送回厂检查,工程师说没发现问题。
请问有人Air出现过以下问题吗?
底部红外感应於低光环境很大机率出现异常,导致降落保护失灵
其实不只是低光,在白天同样试过发生,这是个大问题,存在非常大的安全隐患。
事缘是我2月4日开箱之後,2月5日旁晚到家里天台放飞的时候就发现有这个问题,
飞机在降落时向下打杆,会直接高速着地,然後再飞起来,甚至会在有飘移的情况,
我当时认为事发原因有机会是
1. 高处放飞
2. 低光环境
3. 手动降落
6号到10号开始我每天都出去以不同环境或时间做测试,实验结果如下
a. 天台丶傍晚丶低飞(50m内)丶手动降落,没有出现问题
b. 天台丶下午丶低飞(50m内),没有出现问题
c. 天台丶傍晚丶高飞(100-500m)丶手动降落,降落保护失灵
d. 天台丶下午丶高飞丶手动降落,降落保护失灵
e. 地下公园丶晚上丶低飞(50m)进行一些一键短片丶手动降落,没有出现问题
f. 地下公园丶晚上丶高飞(100-500m)丶手动/自动降落,降落保护失灵
2月9日 晚上我联系DJI售後告知问题,售後建议我重置IMU丶指南针和传感器再试
2月10日 再试,问题一样,因为多次高速降落地上,客服建议我约香港的维修检查服务,按客服给的预约连结,预约到25日才有Slot,然後客服建议我寄回检查
2月12日 因为换货期为15天,想着新年前肯定拿不回来,所以多试两天,12日有固件更新,再试,还是不行,顺丰到DJI香港的办公室,才看到另外需要2-4工作天,转运回内地进行检查
2月22日 终於等到DJI维修换货部的人员上班,但还没看到维修状态改变
2月26日 收到检查结果说可能是飞行场景太暗,红外传感品异常,还发了几段测试影片说机器没有问题,说可以寄回,但我再详述状况,客服答应再让工程师进行测试
3月5日 回信说再检查也没发现问题,但因为他们环境限制,无法提供到夜间无光或微光下的测试
但照理来说,红外传感器不是靠红外线传感吗?
底下传感一收一接?
那跟场景暗不暗有关系吗?
实际原理是怎样?
我是觉得如果只有我的Mavic Air出现问题,这就是硬件问题,是肯定要换的(不过也不是说要换就能换)
如果普遍也出现过一样的问题,那是我的问题,也许改一下操作方法或等固件更新去避免问题发生
想着15天的换货期如果真的有问题过了才再证明有问题也只能维修
所以恳求各位飞友帮忙过目下这是硬件问题不?
以下是飞机有拍下的测试影片(没有拍下的有更多)
因为只有我一个人做测试,没有拿其他机器进行第三视角的拍摄
1. 不知道为什麽拍出来卡卡的 在公园(地下)丶晚上丶高飞(100-500m)丶自动降落、飞机降落到0.5米悬停,然後高速降落再飞起,全程没有碰过油门和方向
2. 在公园(地下)丶晚上丶高飞(100-500m)丶手动降落 飞机直接高速降落再飞起,全程油门向下打杆
3. 在天台(约40m)丶白天丶高飞(100-500m)丶手动降落、飞机差不多到地再回升
4. 在天台(约40m)丶傍晚丶高飞(100-500m)丶手动降落 飞机差不多到地再回升,然後向前高速平移
5. 在天台(约40m)丶晚上丶高飞(100-500m)丶手动降落、飞机差不多到地再回升後向前飘移
6. 在天台(约40m)丶傍晚丶高飞(100-500m)丶手动降落、飞机差不多到地再回升