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御2电池维修问题

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案例号:CAS-9332358-K8Z0N7,电池飞行后鼓包,返厂检测后,要求付费维修?未私自拆卸,且激活日期未超过一年。
能否给个说明?
我寄出时,电池是99循环,也未超过官方的200循环。
请提供一下收费的理由。
另一块电池鼓包超过一年,我付费维修了,但这块可没有吧。
这是案例号:CAS-9304939-H5W8V9。
过保,该收费就收费,但是没过保修的为啥收费呢?
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冬瑞  超级版主 6-8 21:06 2#
楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,您之前是否没有提供购买的发票呢?冬瑞帮您核实后回复您哦。
楼主  DJI RSC 2认证用户 6-8 21:55 3#
冬瑞超级版主6-8 21:06
楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,您之前是否没有提供购买的发票呢?冬瑞帮您核实后回复您哦。
嗯嗯,已经给了,但是不按照激活日期吗?
冬瑞  超级版主 6-9 15:58 4#
摄影坤DJI Mini 26-8 21:55
嗯嗯,已经给了,但是不按照激活日期吗?
您好,已审核完您的发票信息,给您免费处理了哦。
楼主  DJI RSC 2认证用户 6-9 19:49 5#
冬瑞超级版主6-9 15:58
您好,已审核完您的发票信息,给您免费处理了哦。
已收到邮件,谢谢
冬瑞  超级版主 6-13 11:49 6#
摄影坤DJI Mini 26-9 19:49
已收到邮件,谢谢
楼主客气了,能为您服务是我们的荣幸。
已累计飞行2360320米
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