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djiuser_hH78UluQ53Bm
已累计飞行 198587 米
发布于2023-6-4
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已累计飞行 223906 米

我于2020年5月17日在南昌天人购买大彊无人机-御2。 2023年6月2 5日早上6点5 0左右在崇义县上堡梯田失联。 当时最后一张照片数据为高度7 7米,距离307米,飞行时间10分钟,电量6 9 %。发现未连接后立马采取措施。调整天线角度。接下立即返航键,亦是无反应。十分钟后。我们一起去的人留下一人等待返航。另外的人立马到无人机失联的地方去找,也是没有反应。与大疆公司客服电话联系,提示未到工作时间。然后乘车-个多小时,我们到县城(电脑店)与客服联系。上传飞行数据,再后告诉我们经、纬度。 我们下午又返回上堡梯田,另外请了三人一起按客服提供的经纬度去找。直到提示已到目的地也没有。一直到天黑了也没找到。 刚刚客服说5拆重新买新机。我是按照规范要求操作的。造成失联问题不在我。这样到了质保期后就要我负责50 %的责任。我认为不妥。请速谨慎处理一下。

2023-7-3

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已累计飞行 1439663 米

回复 djiuser_hH78Ulu :可以自助寄修,流程看冬瑞版主的回复

2023-6-4

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已累计飞行 88643 米

楼主您好,如是对飞行过程有疑问,您可同步飞行记录及相关数据后联系我们“大疆”微信公众号或者在线技术支持,相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持:http://www.dji.com/cn/support。 另外建议您尝试更换光线较好环境试试,如是还这样,可以选择自助寄修寄回。自助寄修地址看这里: https://repair.dji.com/cn/repair/index

2023-6-4

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已累计飞行 0 米

回复 零维空间 :好的 我再飞几次看看还有没有这样的状况 发个售后地址给我呗

2023-6-4

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已累计飞行 1439663 米

可能高度计检测异常,不放心的话可以寄回

2023-6-4

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