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非常感谢石榴姐的帮助,同时提一个小小的建议,建议大疆售后能及时与用户沟通,避免产生一些误会,谢谢。

2016-6-16

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好的,其实没有什么问题是解决不了的,大家相互多沟通交流,感谢亲的反馈和对我们的支持。

2016-6-16

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非常感谢,已经收到售后的电话了

2016-6-15

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我也非常爱惜的,3个月了外观还有98新。外出时从来都是背包装着并且装云台锁扣,只是因为后备箱空间占用,只能立着放,导致云台主控板磕到了。后来改为平着放就不存在这个问题了

2016-6-15

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好,我已知晓您的问题,我们会根据实际情况来进行检测定损, 目前,您的问题,我会让专门的同事随后联系您,帮您解决好这个问题,谢谢您的配合与理解。

2016-6-15

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我就是直接丢后备箱。。。。看来下次要注意了

2016-6-15

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我是把小悟当做精密仪器对待的,从来没有躶奔放在车里。而且下面还吊了个蛋蛋,LZ要多加爱惜了,车里温度夏天暴晒、冬天爆冷,遇到颠簸路段难免磕碰到鸡鸡。

2016-6-15

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谢谢你的回复,我也有在贴吧回答您的解释。 我打个比方,假设有一台新车停在停车场,被人追尾了。后来车的发动机坏了,开去4S店,4S店会因为车被追过尾就认为发动机故障是追尾引起的吗,这明显不合适吧。 我要求你们分析飞行数据,不能因为运输过程的磕碰就判定飞机遭受外力碰撞。而且外力碰撞也不会撞坏6个电机。

2016-6-14

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楼主,您的问题,贴吧已经做过解释,这个事情这样处理:我会再核实一下您的问题,单目模块的磕碰痕迹明显,这个力度确实不是一般的小摩擦,您的飞机在运输中都没有做好必要的保护,而且这个力度的撞击与机臂裂痕和云台电机的异常并不是没有丝毫关系的。建议:您可以和我们同事协商,选择部分维修,对于机臂裂痕的问题,我们会依照售后政策,如果您飞机没有过保,我们会给与免费更换机壳,对于定损内的电机,我们建议您维修。

2016-6-14

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