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Hazigaxi
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发布于2015-10-12
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谢谢了,我还是不玩了,又要买新电池。

2015-10-13

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已累计飞行 3389 米

楼主,抱歉,这个SN码是2014年11月出货的。如果你无法提供购买凭证,我们只能以该日期作为出售日期,电池为消耗品,保修期为3个月,抱歉无法进行保修。建议:联系一下我们的返修4007000303转2,协商解决方案。:handshake

2015-10-13

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楼主稍等,我得帮你去查询一下序列号,并且咨询一下相关同事,需要一点时间。

2015-10-13

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没信了?

2015-10-13

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[attach]61795[/attach][attach]61799[/attach]机身:PH645468530 电池:3221144214982 现在的问题不是充不进电,刚才我开机放电之后再充,可以充电。 问题是正常使用中,电芯三个电池的电压差距实在不小,看看刚才放电之后的调参截图吧. [attach]61800[/attach] 三个电芯分别是3.1V,3.9V,4.3V,高低电芯之间差了1.2V,智能电池的的放电保护以及平衡充电保护是这样的?

2015-10-12

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已累计飞行 3389 米

现在电池问题是充不进电吗?飞机是否和电池是同一时间购买?如果亲确实不能提供购买凭证,我们只能以飞机的出厂日期作为依据。:handshake你可以拍一下电池底部的编码,和飞机机身下面的编码给我,我试试帮你查一下看看能否查到。谢谢。

2015-10-12

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已累计飞行 0 米

石榴姐,我打电话过去了,客服表示必须要有购买凭证才能看是否在保修期。因为机器是我老弟买了精灵3之后,给我玩的,问他要发票,说发票早不知道哪里去了,这样我这个精灵2V+是肯定没有发票了。客服说这种情况,把电池邮寄过去,检测了有问题,会让我自己重新买个新的…… 我想问问你能帮我查看机身SN码或者电池编码查看是否在包么? 平常我都是很爱惜电池的,每次飞完都30%以上电量降落保存,才放电17次就能电芯损坏,这智能质量也太吓人了吧。

2015-10-12

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已累计飞行 132323 米

等换回来就要祈求不能再坏了,再坏就过了保质期了! :L

2015-10-12

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中国货就这样,能三包就不错了!

2015-10-12

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恩,楼主无须忧虑,联系一下我们的返修人员4007000303转2,他们会协助你处理电池问题。

2015-10-12

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