本人购买的全新MAVIC PRO 2017年1月12日激活,收到货后发现该飞机在飞行中出现画面不正常抖动现象,于是准备自助寄修,结果发现因为春节的原因大疆公司公告自2017年1月23日开始就暂停寄修服务了,这样本人只有在大疆公司正式恢复寄修服务的第一天2017年2月2日将本人的机器按自助寄修程序发往大疆,案例号CAS-431431-D3K2Y4,经大疆检测是产品自身质量问题,经更换云台臂后昨天本人收到飞机,今天测试后非常失望,第一返修的飞机录像画面不正常抖动现象依旧频繁存在,问题根本就没有解决,而且修理前的飞机镜头成像非常清晰锐利,现在收到的飞机镜头的成像又出新问题了,不清晰锐利了很模糊,不是说没有更换我的镜头吗?难道大疆返修产品不做质量检查的吗就发出来?而且根据你们公司的规定新飞机激活后15日内出现产品质量问题,是可以换全新飞机的(这也是《国家新三包规定》的强制要求),我的飞机激活后15日内就出现了飞行录像画面非正常抖动的产品质量问题,按道理2017年1月27日前我发起自助寄修后你们应该给我换全新飞机,结果你们1月23日单方面公告停止了寄修服务工作,导致我的飞机无法寄到你们公司检测换新,暂停可以,但我在产品换新保障时间上不能变成11天吧?节后2月2日你们公司恢复上班你们恢复寄修服务后在换新寄修时间上理应顺延4天至2017年2月6日吧?(23日至27日你们公司单方面寄修停止导致我享受换新时间保障缺失的4天),我在2月2日第一时间将飞机登记自助寄修你们应该按《国家新三包规定》的强制要求给我换新飞机呀?结果现在新飞机没换,老飞机问题还越修越多。今天发现收到的飞机依然有问题后我又按自助寄修程序将飞机发回了大疆公司案例号CAS-448544-P9B3L2,我强烈要求大疆公司按照消费者权益保护法及《国家新三包规定》的强制要求,切实履行产品自身质量问题需在15日内换新的法律责任,切实保护大疆无人机用户的合法权益!后续处理情况我将持续跟进!期待大疆公司妥善处理!