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已累计飞行 0 米
为什么12月份申请的dji care返修到了来年1月中旬才登记？
我是在一月初购买的一台二手的mavic，当时在大疆官网查询的是没有报修记录，卖家也说没有，我就直接购买了，后来再查才发现有一次换新记录，我想问一下为什么当时没有查询到，后来才补登上的？
售后记录为什么不能及时查询？
我还想问一下没有sn替换记录是什么意思，能否查出来因为什么维修？
SN码： 08QDDB9012056U
维修单号：CAS-341656-J5T7F1
发布于2017-3-11
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DJI Mavic
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已累计飞行 2187 米
确实是后台人员操作失误导致换新次数减少，非常抱歉，已经反馈给到相关同事去处理的了，您明天再查询一下，就会恢复次数的了。从换新保险界面查询到的维修案例只是使用了换新保险的案例，通常没有使用换新保险的话是查不到其他案例号的。所以关于二手机器是否有维修记录，单单查看那里也是不准确的，这点也请您知悉一下。
2017-3-13
已累计飞行 2187 米
楼主，您好，查看了案例情况，这个案例当时定损检测结果：飞行器、云台检测正常，桨叶磨损。电池检测正常。并没有使用换新的次数，关于DJI 换新次数变少，我们也在跟相关同事进一步核实，如果该SN码确实没有使用过换新计划，后续也会恢复为2次的，请您放心。
2017-3-11
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