运费问题，保内产品问题我们会负担两程运费；过保或者人为造成的，我们和用户各付一程，这是没有保价的运费； 如果用户需要保价，可以和顺丰协商，寄回的快递用户承担运费，我们再寄给用户的时候运费是我们负担的

你買東西，丟了不確認，可以要他再寄多一次

哎。在淘宝天猫买东西， 快递把我件丢了。我都是只找快递赔付。商家理都不理我。大疆还肯给你协助和协商，楼主好幸运！！

这个问题之前与客服沟通过，如果是非保修，可以选择重新让快递员填写一份快递单，并保价，返程运费和保价费自行支付。因为维修条款大疆只承担一程的快递费用。

一直以为顺丰很靠谱，以后寄大件还是要多留心眼了

抓紧去买双色球

层主说得有道理，但感觉大疆是不会听的。

我觉得大疆这样设定返修件来回包顺丰就是个bug。 想象一下： 客户飞行器损坏返修，顺丰包邮发去dji，由于是到付件，无法保价，丢了dji 不负责。 但是顺丰与你们dji 是有合作关系的啊！总不能丢件了让客户来买单吧！ 如果到付件可以保价的话我相信大部分客户都不会心疼那几十块钱保险费吧！ 但是！顺丰是不能到付件保价的！这特么就是个死结了。。。 关于到付件与保价这一块我认为是需要dji 去与顺丰沟通的，而不是客户去找顺丰谈！ 因为客户只是遵守顺丰与dji 的服务条款并使用顺丰与dji 的服务而已，而你们dji 才是与顺丰有合作关系的那一方！ dji 如果是一个负责任的企业，那就无论如何也不能把哪怕是亿万分之一概率丢件的风险及其带来的损失嫁接在客户身上！ 更何况论坛里丢件的好像也不少吧～我偶尔上来看看都看到好几个帖子了。。。

真是倒霉

楼主牛啊，一般这种情况，赔个百来元就不错了