大疆直顾售前，售后缺乏诚心和规范管理，就我一个新加入大疆行列的一员亲身经历来说，我对这个产品己大失所望，当然大疆少我一员无所谓，但我想说会失去千千万个有我这样经历的人。我购买的是4pro十宣传是四向避障功能，对我一个新手来说，想像此机就不能炸机，结果第二次飞就撞楼了。先说第一次和售后打交道是刚收到货的第一次激活使用，飞机怎么也连不上电脑，看说明书就几片纸，问为什么不印一本详细说明书售后说有电子版所以不用印那么厚，这也算理由?(这些你们可以看看国外电子产品，会这样吗?为什么炸机这么多?你们想过原因吗)。飞机连不上电脑售后让我返厂，后自行解决是大疆驱动问题。再说这次撞机，按流程发回后，定损然后就一直没有进展。多次电话沟通不是说放假(强烈建议假回要有售后值班，因为我们客户假日才有空玩或修你的产品，没有售后你想什么样)，后竞然说查不到我购买了换新计划，让我发邮件截图证明。从你们官网购买，你让我们提交证明，再说换就就换新还要分析定价还要提供同等价值产品。玩什么文字游戏。你湖弄消费者。终久倒霉的是自己。