今年1月买的Mavic,东北室外温度太低,一直没飞,2月25日天气不错温度能到零上5度,所以找个空旷的地方试了一下,但是刚刚起飞距离超过10米,直接提示信号弱然后返航,试了好几次都是这样,没办法找了大疆售后,28号把机器寄回.
过了几天,接到售后电话,说是遥控几主板损坏,需要更换,当时我就懵了,遥控器1499呢,而且我也没摔倒,怎么可能损坏,还好售后说是他们的原因,免费更换主板,正常报价819+60工时费.能免费修当然好,憋了几天收到机器了,然后重点来了.......我邮过去的时候是type-c连接线,邮过来居然是苹果线,没办法又找的售后,之后发的type-c线(发现个问题,机器包顺丰,配件包EMS啊),但是收到线我又无语了,type-c接头比较宽,遥控器的卡口也大,但是他尽然没给我卡口,于是第三次打了售后电话,又给补发的卡口,别的不说就这个售后态度我就很满意(其他人说的那种我是没遇到过,我相信只要不是你个人的问题,大疆应该不会收钱的,那种玩玩就炸机的,多找找自己的原因,我第一个飞行器是parrot spider,累计飞行2小时后,买的parrot bebop2,飞了60小时之后买的Mavic,这种东西就是熟能生巧,有太多人第一次接触就买Mavic,这完全是坑人,推荐先从parrot开始,这个太傻瓜了,都是全自动的,玩好了在玩高级的.我现在在玩esky 150x,所有东西都要从小开玩)
以上只是谈一下个人售后经历,至少在我看来大疆的售后不是传的那么差