我也遇到同样的问题

我的iphone6 plus。，有时候正常。有时和楼主的一个样子，4g网络良好。

请提供手机设备的系统版本截图和 APP 中固件版本信息界面截图，并且拍摄一段出现此异常的视频上传，秋香反馈给相关同事确认。 若您方便，也可以换移动设备测试下此功能，抱歉给您添麻烦了。

试过了。iphone6s plus。不是这一时的问题，很多天了。wifi 数据都试过。

楼主您好，请问您的移动设备是哪一款呢？ 请您先尝试更换网络和移动设备试一下。