十月一日因工作需要在上海绕城高速边起飞精灵4,起飞点和飞行路径皆贴着浦东国际机场限飞区域飞行,没有进入机场禁飞区,在飞行过程中APP突然提示飞行器处于禁飞区内,15秒后飞行器自行下降,发送停止降落命令失败,最后飞行器在距离起飞点120米左右掉入路边下河内。十月二日给大疆售后打电话,上传飞行记录,承认是不知何故飞行器数据出现故障导致降落,愿给九折购机优惠处理。十月九日,大疆售后与投诉243号客服回电,因飞行器已经过保,大疆不给于数据分析的处理结果,建议自行到论坛下载飞控数据分析软件分析。作为资深飞行员,我给243号客服提出个人对于此次事故的分析,是否大疆在浦东机场限飞禁飞区域的GPS坐标设置上是否有误差,建议大疆彻查,并分析此次飞行事故飞行数据以便对广大飞友负责,并对此次事故做出令客户满意的解决方案。但243号客服态度生硬,直接代表大疆售后拒绝了合理要求。鉴于此前和大疆售后多次打交道的经验。特上传飞行数据图片,供广大飞友评介。也希望四大美女见后能联系本人,探讨出可接受的解决方案。